Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank İn Kafasına Göre Poliçe Yapması

852görüntüleme
Mehmet
Mehmet 15 Haziran 02:23

Akbank tan yıldız şubeden 09.06.2021 tarihinde kredi çektim müşteri ilişkilerinde ki hanımefendi Benim iznim olmadan bana danışmadan Akbank dijital güvenlik paketi satın aldı ve yine Avivasa ® sigorta si yaptı. 1750 TL 20krş Avivasa sigorta ®ya ödenmiş 252 TL Akbank dijital poliçesine ödenmiş. Bunların derhal iptalini istiyorum. Bazı kişiler prim alacak diye bizi zarara uğratması umurlarında bile değil.

Akbank Logo
Akbank15 Haziran 02:24

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

02.08.2021 tarihinde aldığım evin peşinatı için 300.000 lira EFT yapmam gerekiyordu. Güvenlik gerekçesiyle 150.000 üzerine internet bankacılığından EFT yapamadım limitimi de yükseltmediler. Sadece bankadan yapılabiliyormuş 150.000 üzerindeki EFT'ler ertesi sabah gidip EFT yaptığımda 120 lira masraf ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

30.07.2021 günü saat 12.49 da Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak sonu 8796 ile biten Axess Free kredi kartımdan 140,00 TL lik harcama yapıldığını, işlemin bana ait olup olmadığı soruldu, tarafıma ait olmadığını belirttim, güvenlik için hemen kartımı kullanıma kapattılar. Fakat 1 Ağustos g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Benden habersiz elimde mevcut olan ve haziran ayı sonuna kadar açık olup kullandığım, son kullanım tarihi 05/24 olan Axess Platinum kartımı iptal ettiniz ve il dışında olduğum bir zamanda mağdur oldum. Kredi kartımı kullanamaz oldum. Telefonla görüştüğümde de çağrı merkezinizdeki çalışan sözde benim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Akbank'a verdiğim telefon numaramı iptal ettirdim. Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Kredi ve kredi kartımı ödemek istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum farklı bir numaradan aradığınız için güvenlik teyidini geçmemiş oluyorsunuz diyor çalıştığım için izin alıp bankaya gidemiyorum çağrı merkezi...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Temmuz 10:27

Geçtiğimiz hafta kredi kartımı güvenlik nedeniyle iptal ettim. Sonrasında yeni kartım ulaştı sürekli NFC ile ödeme yaptığım için Akbank yeni kartı Akbank mobilden NFC ye tanımladım sonrasında kullanmak istediğimde kasada problem yaşadım. 91 hata kodu verdi eski bir bankacı olarak şifre yüklenmesi ge...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Haziran 01:47

Akbank mobilden çektiğim krediye bağlı hesabım Tokat Turhal şubesinde. Kredi çektikten sonra Tokat Erbaa şubesinden e*** adında eleman aradı. Kesilecek hayat sigortası tutarının fazla olduğunu, iyi ihtimaller sigortası yaparak 12 ay sonra kesintisiz yatırdığım parayı alabileceğimi ısrarlı bir şekild...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Haziran 16:16

19 yıldır Axess kredi kartı kullanıyorum 11 Haziran'da kredi kartımı alışveriş yaptığım yerde unuttum. Ben de güvenlik amaçlı müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı geçici olarak 48 saat kullanıma kapattım. 4 gündür kartımı kullanıma açmak için müşteri hizmetlerini arıyorum sesli yanıt sistemi ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Haziran 15:41

Akbank vadesiz hesabıma bağlı kart numarası ile bilgim olmadan ydsapple.com açıklaması ile 89’99 TL 189,99 TL 0,23 TL ve 0,38 TL işlem yapıldı. Üstelik kart yanımda kayıp filan da değil. Akbank şubesine gidip orada da form doldurdum. Bu işlemlerin derhal iptal edilip paramın acilen tarafıma yönlendi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Haziran 21:42

24.05.2021 tarihinde TEB'ten Akbank hesabıma yabancı para (YP) transferi gerçekleştirildim. İşlem gerçekleşirken TEB'e  onayım dahilinde YP havale ücreti ödedim. Para Akbank hesabıma geçtiğinde uftm adı altında $19.51 kesildi. SWİFT işlemini gerçekleştirirken paramdan kesinti yapılacağına dair Akban...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mayıs 17:14

Akbank kredi kartım güvenlik sorunu yaşandığı tespit edildiği için iptal edilerek yeni kart basılıp tarafıma iletileceği söylendi. Mecburen kabul ettim ve buraya kadar her şey normaldi. 12 mayısta basım yapıldığı belirtilen kredi kartım bugün 24 Mayıs ve hala bana teslim edilmedi. Üstelik 17 mayısta...