Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sude'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank İlk Defa Kayıt Oldum Şifre Vermedi

408görüntüleme
Sude
Sude 18 Ekim 07:48

İlk defa kayıt için gereken işlemleri yaptım kimlik fotosu kartı tanımlama benim fotom falan ama sonra hepsinden sonra kaydet ve çık tuşu vardı ona bastım sonra en başa yönlendirdi. Beni sonra kayıt olduğumu düşünerek girişe bastım ama şifre istiyor. anlamadım. Bana bir şifre verilmedi ki

Akbank Logo
Akbank18 Ekim 07:50

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Sude
Sude22 Ekim 09:51

A

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

05.11.2021 tarihinde tarafıma Akbank kartım ulaştı. (5168 **** **** 7195) İlgili kart numaramı aktif etmek için birçok defa işlem yaptım. Bunlar şu şekilde; 1) Kimlik tanımlaması için görüntülü görüşme. (ilk gün denememiz yansımalar olması nedeniyle olumsuz sonuçlandı) 2) Kimlik kartı tanımlaması iç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Haziran 00:04

Banka kartımdan havale ile alışveriş daha önce yapıyordum şu an yapamıyorum, Akbank'ı arayıp durumu öğrenmek istedim, bir kontrol edelim dediler buraya kadar iyi, sesli komut ile cep telefonumdan şifre girmemi istediler, cep telefonumdan ekrandan tuşluyorum, belirtilen sürede girmedin diyor, tuşladı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Haziran 10:08

3 gündür mağdur ettiniz beni!. Bilgisayardan giriş yapamıyorum çözdük çözeceğiz derken 3 gün geçti. Sürekli kayıt açıyorsunuz ne kaydı anlamak mümkün değil. Telefonu garantiye vermez olaydım. Uygulama harici bilgisayardan giriş yaptığımda telefonuma şifre gelmiyor. Uygulamada kilitlenip kapanıyor. D...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mayıs 10:49

Akbank kartımdan alışveriş yapıyordum hatalı bilgi girdiğimden ötürü alışveriş yapamadım ve bur uyarı geldi : Hatalı denemeler nedeniyle, kayıt akışı Banka tarafından dondurulmuştur! Kayıt işlemine devam edebilmek için kartınıza yeni şifre almanız gerekmektedir. 》》》benim anlamadığım ben mobil şifrem...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mayıs 11:59

Karttan internetten alışveriş yapmaya çalışıyorum kartınız kullanıma kapalıdır. Şifreyi değiştirip yapıyorum, oluyor. Sonra başka alışverişimde üst üste hatalı denemeler sonucunda kayıt akışınız durdurulmuştur, şifrenizi değiştirin. Değiştiriyorum deniyorum aynı hata 1 saat bekliyorum deniyorum aynı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Nisan 04:54

Bir kart sahibi olarak 20 gündür müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen operatör değişikliğinden dolayı SMS şifre gelmiyor müşteri temsilcilerini 30 kere aradım hepsine sürekli yeniden anlattım :) sonuç anlamıyorlar :) sonra asıl kart sahibide anlattı. Onu da anlamadılar en son biz bir şe...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Nisan 10:14

Arkadaşlar 9 Nisan cuma günü İstanbul Güneşli Meydan Akbank şubesine gittim hızlı ATM den para çekmek için içeriye alındım. Kart şifremi girdim sonrasında parayı çekebilmek için ekstradan şifre gönderildi şifreyi girdikten sonra geçici sure işlem veremiyoruz diye uyarı aldım hiçbir denememde şifreni...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ocak 15:28

Akbank kartımı kaybettim doğal olarak müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Kartımın 48 saat geçici olarak kapatıldığı söylendi mobil bankacılığı da aktif olarak kullanmadığım için mobil şifremi de bilmiyordum daha sonra mobil bankacılık şifremi yenilemek istedim hatırlamadığım için bana k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ocak 00:53

Akbank'ta hiçbir karım olmamasına rağmen SMS bilgisi aldım sim kart değişikliği nedeni ile şifre gönderemiyoruz diye. Müşteri hizmetleriyle görüştüm numaramın bir başkasına yazıldığı söylenildi ve şubeye gitmem gerektiği söylenildi. Oturduğum semtte şube yok. Kişisel bilgim olan telefon numaramın bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 08:44

Yaklaşık 1 hafta 10 gün önce işlem yapmak için Turgutlu orta park' ta bulunan Akbank ATM cihazına gittim. Haftada en az 4-5 gün arızalı olduğu gibi yine arızalı halde çalışmıyordu (para yatırma arızası) isim acil olduğu için hemen yanındaki başka bir bankaya ait ATM cihazından işlem yaptım Akbank' ı...