Akbank sim kart değişikliği nedeni ile şifre göndermiyor diye jüzdan yükleyemedim. Ama alışveriş yapabiliyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. ATM veya şubeden yapabilirsiniz dedi konuştuğum temsilci. ATM ye gittim oradan izin vermiyor. 29.12.2022 de bankaya gittim. Problemi söyledim. İşlem...
Devamını Oku
Akbank ticari kredi kartıma yıllık kart aidat ücreti yansıtıldı, itiraz ettim kabul edilmedi. Bende arayıp kartımın iptalini istedim. Aynı kartımla vermiş olduğum 3 adet otomatik fatura ödeme talimatımı, kurumsal! Mobil bankacılık uygulamasından iptal etmek istediğimde 2 adet faturamı iptal edebildi...
Devamını Oku
13.09.2022 tarihinde saat : 10:23 civarında Ferhatpaşa Akbank şubesine gittim. Mobil banka şifresi ve kart yenileme işlemi için sıra aldım. Ve yaklaşık 40 dakika bekliyorum. Sıra mantığı konusunda hiçbir fikrim yok. Gişedeki arkadaşa soru soruyorum, insanın bile yüzüne bakmadan cevap veriyor. Üslup ...
Devamını Oku
Akbank Mobil Yeni Gelen Kredisini finansal raporum saglıklı olmasına rağmen krediyi vermiyor. Mobilde uğraştığımız yetmezmiş gibi bir de şubede 2 saat bekleyip hesabı onaylattım. Başvurduktan sonra sebepsiz nedensiz mesaj attılar kredinizi olumlu cevap veremiyoruz diyor. Bu kadar kolay yani direkt r...
Devamını Oku
Akbank mobilden müşteri olmak istiyorum ama kesinlikle görüntülü aramaya bağlanamıyorum. Madem böyle bir hizmet var neden görüntülü aramaya yanıt verilmiyor. Saatlerdir vakit harcıyorum ama olmuyor. Bankaya gitmeye vaktim yok, buradan halletmek istiyorum.
Devamını Oku
Sultan 
Çağlar 
Bugün saat 19.00 civarında Akbank iletişim numarasını aradım. Mobil bankacılıktan hesabıma giriş yapamadığım ve elimde kartım olmadığından dolayı EFT işlemi gerçekleştirmek istediğimi ifade ettim. Tam olarak bir saat hatta bekledim benimle iletişime geçen beyefendi resmen dalga geçti. Beni dikkate alması için uyarıda bulundum ancak söylediğim şeye cevap verme tenezzülünde bulundu. Beni başka bir aramaya yönlendirdi tam bir saat bekledim diğer hatta bağlanmak üzereyken arama bir anda kapandı (bağlantı sorunu olabilir) Ondan sonra bir başka arama başlattım aynı muameleyi bana bağlanan hanımefendiden gördüm hala daha bağlanmaya çalışıyorum altı üstü bir EFT işlemi asla kimseyle iletişim kuramıyorum. Yardımcı olur musunuz?