Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank İlgili Birime Bağlanamıyorum Ücret İademi Yapmıyorlar

513görüntüleme
Sibel
Sibel 22 Eylül 21:31

3 Eylül 2021 tarihinde Trendyol ® üzerinden 1246******97 referans numarası ile ücret iadem gerçekleşti. Akbank ile iletişime geçtiğimde ise böyle bir İadeyi göremediklerini ve ilgili bilime aktaracaklarını söylüyorlar. Defalarca aramama rağmen yarım saatin üzerinde bekletilerek ilgili birime bağlanamadım. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam aynı şeyi söylüyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Akbank Logo
Akbank22 Eylül 21:32

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Sibel
Sibel23 Eylül 19:56

Hala beklemekteyim. Tarafıma ulaşılmadı henüz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Sonu 6645 ile biten kredi kartıma yapılan iadelerin yatmasını ve sonu 66645 ile biten kredi kartımın 216,50 TL yansıtılan yıllık kart üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bakmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum Tüketici kanunu 28 Mayıs...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank kart ücret iadesi Axess kart aidatı 6209 ile biten Axess kartımdan 30.08.2021 tarihinde çekilen 216.5 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iade edilmesini istiyorum. Her yıl kesip şikayet etmeden iade yapılmıyor bu nedir? 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kan...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Adım s*** a***, sonu 2474 ile biten Axess kartımdan 13.10.2021 tarihinde 191.50 TL üyelik ücreti altında kesinti yapılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. F...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank kart ücret iadesi Axess kart aidatı 9743 ile biten Axess kartımdan 18.10.2021 tarihinde çekilen 216.5 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iade edilmesini istiyorum. Her yıl kesip şikayet etmeden iade yapılmıyor bu nedir? 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında ka...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank kart ücret iadesi Axess kart aidatı 5759 ile biten Axess kartımdan 11.10.2021 tarihinde çekilen 216.5 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iade edilmesini istiyorum. Her yıl kesip şikayet etmeden iade yapılmıyor bu nedir? 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kan...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Sonu 4593 ile biten Axess Gold kartıma 11.10.2021 tarihinde 191,50 TL üyelik ücreti altında kesinti yapılmıştır. Daha önceki dönemler müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücretin kartın aktif kullanılmaması ve Akbank uygulaması yüklemediğim den dolayı olduğunu söylediler. Uygulamayı yüklememe rağmen b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Sonu 5900 ile biten Axess Platinum kartımdan 01.10.2021 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti altında kesinti yapılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın İptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra : ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Sonu6909 ile biten Axess Platinum kartımdan 04.10.2021 tarihinde245 TL üyelik ücreti altında kesinti yapılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın İptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra : Kart ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

4373 ile biten Axess kartımdan 18.09.2021 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti altında kesinti yapılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın İptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra : Kart çıkaran k...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

4679 ile biten Axess klasik kartımdan 26.09.2021 tarihinde 171.50 TL üyelik ücreti altında kesinti yapılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın İptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra : Kart çı...

  • profile
1 Destekçi