Akbank mobil hesabıma kısıtlama konuldu çözülmesi için cep şubeyi aradım müşteri temsilcisi telefonumda virüs olduğunu ve telefonumu sıfırlamam gerektiğini söyledi. Daha sonra şubeye gittim kısıtlamayı kaldırdıklarını söylediler fakat çözülmeyince şubeden dilekçe yazdım 2 veya 3 iş günü içerisinden ...
Devamını Oku
28 Mayıs 2022 tarihinde 223*****22 t. C. Kimlik numaramla Akbank müşterisi oldum akabinde 30 Mayıs 2022 tarihinde 444 25 25 numaralı cep numarasından tarafıma ulaşan Akbank müşteri temsilcisi yeni üye olduğum için vadesiz hesabıma 2 tane otomatik fatura talimatı verdiğiniz takdirde 200 TL Chip Para ...
Devamını Oku
Kredi kartımdan EFT ve nakit avans kullanamıyorum. Müşteri temsilcisi bana seçim sonrası diye bir kelime kullandı sadece bu bankada böyle bir şey duydum. Bu problem ne zaman çözülecek insanları mağdur ediyorsunuz. Acil şekilde bu durumun çözülmesi gerekli
Devamını Oku
Hamili olduğum Wings kredi kartından 2023 yılında 28.04.2023 Nisan ayına ait hesap bildirim cetvelinde 305,50 TL Yıllık üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın tarafıma en kısa zamanda iade edilmesini talep ediyorum. Lütfen bkz : "Tüketici kan...
Devamını Oku
Akbank Chip Para puanımı sildi! Akbank kartım tarafıma ulaşmadı, şubeden alacaktım güya, öyle söylemişti müşteri temsilcisi. Müşteri temsilcisi yeni kart çıkartmam gerektiğini söyledi puanlarımın geri gelmesini. Mobil uygulamadan yeni kart çıkarttım. Akbank 2950 TL Chip Para puanımı sildi. 3 tane do...
Devamını Oku
Cepte şok uygulamasından ne zaman alışveriş yapsam ve iade almam gerekse şok iademi Akbank'a yansıtıyor fakat Akbank iademi yapmıyor günlerce beni iademin peşinden koşturuyor her aradığım müşteri temsilcisi daha da beklemem gerektiğini söylüyor her seferinde bu sitede şikayet oluşturmam gerekiyor çözülmesi için gerçekten yetti artık. Normalde 10 gün içinde sonuçlanması gereken iadem 2 şubattan beri yatırılmıyor.