Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank İade Süresi Çok Uzun!

351görüntüleme
Hüseyin
Hüseyin 16 Ekim 17:54

Akbank e-ticaret sitesinden yaptığım alışverişin iadesini hesabıma geçmiyor.

Akbank-Neo kartımla yaptığım alışverişin iadesi hepsiburada.com tarafından yapıldı. 1282****3706 işlem no ile takip etmem söylendi. Akbank ise iadenin min 4 günü süreceğini söylüyor. Paramın hesabıma hemen aktarılmasını istiyorum.

Akbank Logo
Akbank16 Ekim 17:56

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

4 yildir Akbank kredi kartı aidatı ödemiyorum. Bugün bakıyorum hesabıma 216.50 yl kesinti üyelik aidatı yansımış üstelik aidatsız diye aldığım karta böyle saçma bir sistem görmedim müşteri hizmetlerini arıyorum iade işlemi red diyorlar. Kişiye göre mi muamele yapıyorsunuz diyorum sistem red verdi di...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank banka kartımdan bilgim ve iznim dahilinde olmadan herhangi bir onay kodu göndermeden Iyzico yüklem adı altında hesabımdan 2 kez para çekmiş. Herhangi bir bildirim SMS onayı vesaire gönderilmeden hesabımdan bu para nasıl çekiliyor anlamış değilim. Üstelik şubeye gidip harcama itiraz formu dold...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Sonu 7260 ile biten Akbank kredi kartımı son 1 senedir kullanmadım. Tüketici kanunu 31. Maddeye göre de zaten benden yıllık aidat ücreti adı altında yasal hakkı olmadan para kesemezler. Bugün kartımın kapatılması talimatını verdim. Ve ayrıca kesilen yıllık aidat ücretinin hesabıma iade edilmesini ta...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

17 yıldır 7907 kart numaralı Akbank kredi kartını kullanmaktayım. Kasım/2021 ayında kredi kartı hesap ekstremde kredi kartı yıllık üyelik ücretinin yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüşmem neticesinde üyelik ücretinin iptali talebinde bulunmama rağmen ücret iadesinin gerçekleştirilemey...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Uzun zamandır kullanmakta olduğum kredi kartıma üyelik ücreti adı altında aidat yansıtılarak benden 191.5 TL para çekilmiştir. Bu dönem hesap ekstremde görünen üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. Tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum. -6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanununun 3...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Yaklaşık 2 ay önce Akbank'a ürün ve hizmet alamadığım gerekçesi ile harcama itirazında bulundum. Kartlarımdan aynı tarihlerde ve aynı firmalara döviz alımında bulundum fakat yanıltıldım. Yapmış olduğum ödemelerin hepsi döviz cinsinden hesabıma iade edilmeden çalındı ve hesabımı sildiler bu firmalar....

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim. Çalışmış olduğum kurumda maaş müşterisi olduğum için Axess kredi kartı verildi. Bu zamana kadar hesabımı yoğun kullandığım için hiçbir zaman kart aidatı alınmadı. Fakat bu sene önceki hesap kesimimin son gününde üyelik ücreti adında bana göre astronomik bir ücret ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2006 yılında Lüleburgaz Akbank Şubesinden bir hesap açmıştım. 2021 yılı Eylül ayı içinde bir yetkili arayarak bankaları ile çalışmalarımın yetersiz olduğu söyledi, bende kredi kartınızda yok bende kullanmadığım için hesabınızda pasif dedim. Kredi kartı gönderelim dediler, ( 08.10.2021 tarihinde iş y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Axess karttan alınmayacağı söylenen kart aidatını aldılar. Bundan iki yıl önce kredi kartı alırken Akbank yetkilisinden bana dediği şey iki otomatik ödeme talimatı verirseniz kart aidatı alınmaz. Oysa 23.11.2021 tarihli hesap kesimimde 216.50₺ kart aidatı kesildiğini gördüm. Müşteri yetkilisi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sn... Yetkili Visa /mc kk geri ödeme adı altında 23.11.2021'de saat: 07:04:28' de 636,64 TL (dekont no 000017100) otomatik ödeme olarak hesabımdan para çekilmiştir. Axess hesaptan otomatik ödeme altında yapılan bu işlemi anlamlandıramadım. Açıkçası çok fazla işlem yapıyorum hatırlamadığım bir şey mi...