to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank'ın eski maaş müşteriyim. Belki 10 yıldır Wings kart ve maaş hesap kartını kullanıyorum. İş yeri banka değiştirmesine rağmen diğer bankaları kullanmadım Akbank üzerinden devam ettim. Bugün yaşadıklarımdan sonra resmen Akbank'tan soğudum. ATM ye gidip banka kartında 3.000 TL para çekme işlemini onayladım kartı verdi. Paraya sayıp vereceği esnada ne oldu. Anladım sistemdeki hatadan dolayı en yakın ATM' ye gitmemi istedi. Hesaba baktım parayı kesmiş. Aradım müşteri hizmetlerini talebiniz alındı 2 iş günü içinde dönülecek denildi. Para lazımdı tekrar başka ATM' den para çekmeye gittim 3.000 TL gibi bir miktar istedim. Günlük limiti aştığınız için veremiyoruz diye parayı vermedi.
Neyse Allah'tan kullanmadığım başka banka kartı vardı oradan parayı çektim. Markete gittim alışveriş yaptım 1.000 TL Nakit eksik Akbank Wings kartımı verdim. Eksik kalan 1.000 TL için işlemi onaylamadı. Marketin içinde de rezil olduk mu? Baktım son kullanım tarihi geçmiş müşteri hizmetlerini aradım. Yeni kart talebinde bulundum yeni kart için 3 haneli güvenlik kodunu ve kartın üzerindeki son kullanım tarihini sordu. Tuşluyorum eksik ya da yanlış tuşladınız diye ilerlemedi. 3 kez tekrarladım acaba ben mi yanlış giriyorum diye eşimle beraber denedik yine kabul etmedi. Temsilci işin içinden çıkamayınca beni başka bir temsilciye bağladı durumu anlattım dediği şu oldu. En yakın bankaya gitmeniz gerekiyor. Niye dedim yardımcı olamıyoruz dedi.
1- Kardeşim kartın son kullanım tarihini geçip geçmediği ben takip etmeyeceğim sen takip edeceksin ve yaklaştığı zaman yenisini göndereceksin. Diğer bankalar gibi... Ben işimi gücümü bırakıp bankaya gidip sıraya girip yeni kart için talepte bulunmayacağım. 2-Almadığım halde bana vermiş gibi hesabımdan kestiğin parayı 2 gün içinde size dönüş yapılacak diye beni mağdur etmeyeceksin, hatta bu parayı vermiş gibi görüp günlük çekim limitine beni takmayacaksın. 3-Akbank karta güvenip markete sigaraya almaya bile gitmem artık. 10 yılda yaşamadıklarımı 1 günde yaşadım. Bütün sorunlarımı kendiniz ben uğraşmadan çözmezseniz tüm borçlarımı maaş müşterisi olduğum bankadan gerekirse kredi çekip kapatıp kullanmayacağım.
Akbank maaş hesabım var daha öncesinde farklı bir banka ile çalışıyorduk maaşı hesaba geldiği zaman hiçbir kesinti olmadan maaşımı çekebiliyordum havale EFT tamamen ücretsizdi. Akbank'a geçtik asgari ücretin 8bin TL üstünde olmasına rağmen 5bin TL üstü çekimlerde 50 ila 60 TL komisyon istiyor. Kendi...
Akbank, tutarsız bir şekilde masraf kesintisi yapmaktadır. Aynı şubede ve aynı ATM'den dört gün önce para çekmeme rağmen, dört gün sonra üçte biri kadar bir tutarda aynı şube ve aynı ATM'den para çektiğimde masraf aldı. İadesi yapılmazsa tüm kredi kartlarımı iptal edeceğim. Maaş müşterisi olduğumuz ...
Akbank Pendik batı mah. Şubesi 28.09.2023 tarihinde Akbank şubesinde yeni bir hesap açtım 29.09.2023 tarihinde hesabıma 650.000 TL yatırdım ve kur korumalı bir vadeli hesaba yatırmak istediğimi belirttim özellikle, parayı yatırdıktan sonra kur korumalı hesabı açmaya çalışırken sistem devamlı hata ve...
Akbank dan almış olduğum krediyi ödeyemedim. Maaş hesabımda Akbank. Şu an halihazırda maaşımın 1/4 ü bu kredi için icra takibi üzerinden kesilmesine rağmen Akbank hesabıma bloke uyguluyor. Yatan maaşımla ne transfer yapabiliyorum ne de maaş kartımı alışveriş vs. De kullanabiliyorum. Günlük para çekm...
Akbank'ta maaş hesabım var ama EFT yapamıyorum. Ödeme yapamıyorum. Sadece paramı çekebiliyorum icra borcumdan dolayı olduğu söyleniyor fakat şubeye gittim, şubede icra borcunuz yok deniyor. Eski borcum vardı bu sebepten kaynaklıymış ama Eski borcum içinde avukata ulaşamıyorum.
0 Yorum