Merhaba Akbank mobil uygulamada bir hesap açtım ve görüntülü görüşmeye kadar başarılı bir şekilde ilerledim. Bana geçici şifre geleceğini söylediler. Görüntüyü sonlandırdıktan sonra bana geçici şifre geldi ama hemen ardından 'Bankamızda kayıtlı Akbank şifre telefonunuz isteğiniz üzerine silinmiştir....
Devamını Oku
Borsada hisse senedi sattım 3 gündür paramı bloke ettiler hesabıma geçmiyor param, ayrıca uygulamada ekran görüntüsü almama izin vermiyor bu da sinir bozucu. Mobil uygulama daha kullanışlı olabilir. Umarım en kısa sürede sorun çözülür yoksa başka bir bankada hesap açmak durumunda kalacağım.
Devamını Oku
13.04.2023 tarihinde saat 16:35 gibi Muğla Fethiye likya şubesinden bankacılık işlemlerim için numara aldım ve önümde bekleyen yaklaşık 1 kişiyi beklemeye başladım. Beş numaralı bireysel müşteri temsilcisi isminin h*** olduğunu öğrendiğim görevli önce önümdeki beyefendi ile tartıştı. Sonra sıra bana...
Devamını Oku
Akbank görüntülü görüşme ile hesap açmak için 2 kez işlem yaptım ilkinde tüm işlemleri tamamladılar mobil şifre göndermedikleri için giriş yapamadım. Ertesi gün aynı işlemleri bilgilerim kayıtlı olmasına rağmen yeniden istediler yine yapmaya çalıştım. Çalışan hanımefendinin ters tavırları gerçekten ...
Devamını Oku
Akbank mobilden hesap oluşturmaya çalışıyorum ancak görüntülü konuşma da beni sürekli şubeye yönlendiriyorlar zamanım olmadığı için şubeye gidemiyorum hesabımı şubeden açabileceksem Akbank mobil neden var? En kısa süre de hesabımın oluşturulmasını istiyorum
Devamını Oku
Akbank'tan 10 bin tl %0 faiz kredisi alabilmek için görüntülü görüşme ile hesap açtırdım ve hem ATM hem de kredi kartı başvurusu yaptım. Müşteri temsilcisi bana 5 iş günü içerisinde kartların onaylanacağını söyledi ama 5 iş günü sonunda ATM kartı sadece onaylandı Kredi kartı hâlâ onay bekliyordu. Üstelik ben arayıp sormasam ne arayan vardı ne soran ne de bilgilendirme mesajı atan... Benim de kendime göre bir planım var neticede. Ayrıca şu an hâlihazırda birkaç bankaya daha müşteriyim, hem ATM kartlarım hem de kredi kartlarım var aktif de kullanıyorum. Bir çok bankaya müşteri oldum bugüne kadar ama Akbank kadar kalitesiz bir banka görmedim daha. Akbank hizmet kalitesizliği ve İlgisizliği bıktırdı artık. O yüzden arayıp tüm kart başvurularımı iptal ettirdim, hesabımı da mobilden kendim kapattım. Kurtuldum bu belirsizlikten...