Dört gün önce hisse senedi hesabımdan hisse senedi satışı gerçekleştirdim, ama param ® hesabıma yatmadı. Her gün bakıp duruyorum, param yattı mı diye, ama maalesef yatan bir şey yok. Param ne zaman yatacak? Paramızı alabilmemiz için bir işlem geçmesi lazım. Sinir oldum! Lütfen benim sorunumu çözün, artık bıktırdınız. Yemin ediyorum.
Değerli Müşterimiz,
Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir.
Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz.
Saygılarımızla
Akbank
Akbank şubesi kadar insanı oyalayan yardımcı olmayan bir banka şubesi 13 Nisan'da pos işlemi yapıldı. 10 gün içerisinde çip para yatırılacağı söylendi. Bu kadar sorumsuzluk olmaz Haziran 2 olmuş hâlâ çip param yatmadı. Aradığım zaman müşteri temsilcisi birbirine aktarmaktan başka bir şey yapmıyorlar...
Kredi kartıma para yatırdım bir başka hesabıma göndermek istediğimde ise işlem gerçekleşmiyor. Bankanın müşteri hizmetlerini aradığımızdaysa şu an için böyle ara ara tekrar kontrol edin ne zaman düzeleceği belli değil deniyor. Gerçekten bu yapılan çok ayıp ve bu problemin derhal çözülmesini bir vata...
Tosla uygulaması Akbank'a ait bir uygulamaymış. Bana hesabı kullanmadığım için, para çekildiğine dair uyarı geliyor. Borcum yok, hesap ne zaman açılmı...
Haberim olmadan kartımdan 291 lira para kesiliyor bankayı arıyorum evet yurt dışı işlem görünüyor diyor. Benim haberim olmadan bana herhangi bir şifre vesaire gelmeden bu nasıl oluyor? Haberim olmayan bu işlemden ben niçin zarar görüyorum!? Acaba iadeyi ne zaman yaparsınız?
“Bana söz verildiği gibi Chip parayı hesabıma aktardığınız için teşekkür ederim. Akbank ile yola devam diğer bankalara nazaran çok kaliteli ve cömert hizmet sunduğunuz için tebrik ediyorum.”
Bana Akbank'tan 22.03.2023 tarihinde 3 fatura talimatına 400 TL Chip Para verileceği mesajı geldi. Ben de bunun üzerine 3 tane fatura talimatımı verdi...
Dört gün önce hisse senedi hesabımdan hisse senedi satışı gerçekleştirdim, ama param ® hesabıma yatmadı. Her gün bakıp duruyorum, param yattı mı diye, ama maalesef yatan bir şey yok. Param ne zaman yatacak? Paramızı alabilmemiz için bir işlem geçmesi lazım. Sinir oldum! Lütfen benim sorunumu çözün, artık bıktırdınız. Yemin ediyorum.