to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank onayım olmadan adıma kredi kartı açtı. Akbank web sitesinden kredi kartı ön başvurusunda bulundum. Talebim olumlu sonuçlandı, fakat tamamlamam için şubeye gitmem gerekiyordu. Beni yanlış bilgilendirdikleri için vazgeçtim çünkü şubeye gitme imkanım yoktu. 2 Gün sonra beni aradılar ve ek bilgiler istediler. Bu bilgileri kendileriyle paylaşmayıp başvuruya devam etmeyeceğimi söyledim.
Kendileri bana eksik bilgi nedeniyle başvurumun iptal edildiğini söyledi. Teşekkür edip telefonu kapattım. Bundan 3-4 gün sonra mail hesabıma kart ekstresi geldi. Başvurusunu dahi tamamlamadığım kartın ekstresini nasıl gönderiyorlar. Açmaya dair hiçbir onay vermedim.
Akbank'a emekli maaşı promosyonu için telefonla başvuru yaptım. Bana maaş ile birlikte 9000 lira promosyon yatırılacağı, ayrıca 5 adet fatura talimatı verirsem de 2000 lira chip-para faturalar ödendikten sonra Ekim ayı içerisinde yatacağı söylendi. Bugün de genel merkez den aradılar chip-paranın 5 A...
Her 1000 TL alışverişte 300 TL çip para tanımlanacak bilgisi verdiler ancak bugün aradığımda böyle bir durum yok bilgisi alıyorum iptal etmek istendiğinde ise 300 TL benden geri alınacağı bilgisini alıyorum. Şikayet kaydı alın dediğimde sadece müşteri temsilcisine uyarı verilir. Süreç bu şekilde old...
Akbank Kavacık Şube. K. Kartımın borcu olduğu için iptal etti. Haklılar fakat bilgilendirmeleri yanlış telefon numarasına yaptıkları için yetişemedim. Bu önemli değil fakat. Maaş hesabıma bloke koymuşlar. Tahsilat ekibi ile görüştüğümde şubeye yönlendiriyor. Şube tahsilat ekibine. Şu anda hesabınızd...
Akbank'tan mayıs 2023'te başvurduğum kredi kartı, haziran ayında evde bulunmadığımdan dolayı tarafımca barbaros şubesine yönlendirildi. Daha sonra tarafımca müşteri hizmetleri arandı ve kartımın barbaros şubesinde olduğu söylendi. 23 Haziran tarihinde barbaros şubesine gittim fakat kartın onlarda bu...
Aktif olmayan ve daha önce kaybolduğu bilgisini verdiğim ve iptal ettirdiğim kredi kartına yanlışlıkla ödeme gerçekleştirdim. Durumu telefon bankacılığından kendilerine izah ettim. Aktif olan karta paranın aktarılacağını ve bunun için başvuru oluşturulduğunu söylediler ve iki ila dört iş günü müddet...
0 Yorum