Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Nagehan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank HGS Hesabına Para Yüklediğim Halde Borçlu Duruma Düştüm

767görüntüleme
Nagehan
Nagehan 06 Ağustos 04:31

HGS gişelerinden geçtikten sonra manuel olarak Akbank mobilden HGS ® ye para yüklemesi yapmış olmama rağmen, beni borçlu duruma düşürdü. Üstelik 15 gün geçmiş haberim yok 171 TL'lik ceza 857 TL olmuş. HGS dökümü aldığımda açıkça hesaba parayı atmadıkları görülüyor, yoksa borçlu duruma düşmezdim. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Bu borç benim değil resmen Akbank'ın.

Akbank Logo
Akbank06 Ağustos 04:32

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank'tan otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen su faturam yatırılmamış ve evimin suyu kesilmiştir. 2021 yılında olmaması gereken bir durumdur ve bunun bir sorumlusu olmalıdır. Akbank'ı aradığımda borç bilgisinin bankaya gelmediği söylenmiştir. Fakat mobil bankacılıktan incelediğimde borç b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

5000 TL lik kredim Akbank mobil şubede onaylandı beklemede gösteriyor müşteri temsilcisi net bilgi vermeyerek kaçamak cevaplar verip telefonu kapatmaya çalışıyor. Şubeyi aradığımda şube müşteri ilişkileriyle görüşün şubeyle alakalı durum değil diyor yüzüme kapatıyor. Onaylandı ya da onaylanmadı soru...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

15 Haziran tarihinde bir firmadan Akbank Axess mobil uygulamasını kullanarak 200 TL tutarında bir ürün aldım. Ürünü firmaya iade ettim ve firma Axess platin kartıma ürün bedeli olan 200 TL'yi iade etti. 1 Ağustos tarihinde Akbank firmadan gelen 200 TL'yi kartıma iade edip ardından "indirim iptali" a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ağustos 17:05

Akbank mobil den hisse senedi sattım borç bakiyesi adı altında para kesildi. Anlamadığım şey şu Akyatirim derken size mi yatırım yapmış oluyoruz kendimize mi. Bu nedir arkadaş üç kuruş kazanalım derken elimizdeki den olacağız galiba Lütfen konu hakkında beni bilgilendirin ve paramı iade edin

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ağustos 00:17

Akbank mobil bankacılık üzerinden trafik cezası yatırdım indirimli hali ile 235.50 TL olması gereken tutar kredi kartımdan tahsilatı yapıldı. İşleme ait vergi dekontunu kontrol ettiğimde ise 2.35 TL olarak tahsilatın yapıldığını fark ettim acil olarak işlemin düzeltilmesini talep ediyorum. Bu borca ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ağustos 15:31

Akbank'dan hem kredi kartı hem de Neo kart hesap kartı kullanıyorum maalesef! Keşke bunlara hiç bulaşmasaydım! Neyse dün hesap kartıma 2000 TL para yatırdım. 10 dakika sonra mobilden kontrol edeyim dedim! Aaa bir baktım benim hesap kartından bana sorulmadan hoppp kredi kartına 492 TL para çekilmiş! ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Temmuz 22:27

İcram varken tarafıma maaş hesabım olan A***hesabıma bloke koymuşlar. 500 TL olan borcumu faizle 1650 TL yükselmiş. Ardından hacizli maaş hesabıma tekrar bloke koydurmuşlar. Böyle bir banka görmedim istedikleri zaman ulaşabiliyorlar tehdit için hiç haber vermeden akşam saat 8 sıralarında mobil hesab...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Temmuz 01:52

Akbank müşterisiyim mobil uygulama açılınca kredi kartı borcumu ödedim Axess business kredi kartım sonu 2122 ile bitmektedir. Dün ödenmiş olarak gözükmesine rağmen bugün alışveriş yapamadım hesabıma geri yatırdığım parada gelmemiş borç da ödenmemiş olarak görünüyor ama hesap hareketlerinde kredi kar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Temmuz 14:26

Akbank mobil, ATM ve kredi kartı işlemleri tamamen durmuş durumda. Oldukça mağdur durumdayım, tüm param kartta kaldı ve "gerçeği yansıtmıyor" dışında hiçbir açıklamaları yok. Aynı rahatlığı kredi kartı borcu veya kredi borcu öderken de bekliyoruz! Kredi kartı borcumuzu bugün ödemezsek ihtar gelecek...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Temmuz 14:26

24 saattir Akbank mobil Akbank ATM ve Akbank şubelerinden işlem yapamıyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Acil ödemem gereken borçlarım vardı ödeyemedim ve param Akbank da olduğu için diğer bankalara olan kredilerimi ödeyemedim ve hepsi faize girdi acil sorunumun düzeltilmesini bekliyorum