18 Ocak 2016 #4679826

Akbank Hesap İşletim Ücreti Geri İade Edilmiyor!

Eskişehir Sakarya Caddesi şubesinde bulunan hesabımdan 2015 yılı 2. yarıyılı olarak 60 TL'yine aynı şubede eşimin hesabından da ayrıca 60 TL hesap işletim ücreti kesilmiş ve yaptığım görüşmelerde geri iadesi mümkün değildir yanıtı verilmiştir. Hem habersiz ve haksız yere ücret kesiyorlar hem de geri iade etmiyorlar!

Ertan 46 Okunma

Cevaplar

  • Ertan15 Ağustos 2016

    Eşimin 60 TL'si geri yatırılmadı.

  • Akbank Temsilcisi18 Ocak 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön