Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Özkan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Akbank Hesap Blokesi Ve Bilgi Alamama Hakkında

2289görüntüleme
Özkan
Özkan 09 Kasım 2021 10:27

Bankanızda Esentepe ve Zincirlikuyu şubede iki hesabım var. Size olan kredi borcum icralık sürece döndüğü için zincirli kuyu ve Esentepe hesabımda bloke vardı. Ödememi yaptım 4.11.2021 tarihinde dosyam kapandı. Ama bu hesaplarımın üzerinde hala bloke var. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Detay veremiyoruz şube ile görüşün bilgisi paylaşılıyor. Şubeye gidiyorum genel merkezden yapılıyor bilgisi alıyorum. Lütfen artık bu iki hesabımda ki blokelerin kaldırılmasını ve açıklama yapılmasını istiyorum.

Akbank Logo
Akbank09 Kasım 2021 10:28

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Özkan
Özkan15 Kasım 2021 14:10

6 gün oldu hala çözümlenecek.?

1 Yorum

Kadir
Kadir17 Kasım 2021 11:00
 

Durum bende de aynı. Sözde dönüş yapılacaktı. Başka konularda mesaj atmayı biliyorlar ama.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Akbank ın kullanmış olduğum kredi kartımın ödenmemesinden dolayı avukatlık olmuştum daha sonda kart borcumu maaşımdan taksitle ödedim borcu ödedikten sonra ilgili bankaya gidip takibi kaldırmak istediğimi söyledim bana orada tekrar 68 TL borcum olduğunu ve onu kapatmam gerektiği söylenildi. Bende sö...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank'tan kullanmış olduğum 5 ayrı kredi ve 1 Artı Para hesabım vardı. Kredilerimi düzenli bir şekilde ödüyordum fakat işlerim tersine döndü ve ekonomik sıkıntılar çekmeye başladım. Kredilerimi ve artı parayı ödeyemedim. Toplamda 20.000 TL civarı bir borcum vardı1.5 yıl sonra avukatlık bürosundan a...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Çalıştığım kurumdan dolayı Akbank müşterisiyim. Banka da ilk hesap açmaya gittiğimde anında verilen kredi kartı ( belli bir süre sonra kullanmadan iptal ettim.), ihtiyacım olduğunda anında verilmiyor. Başka bir bankadaki kredi kartımı iptal ettim. Hala sizin onayınızı bekliyorum. Hayal kırıklığına u...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Mobil giriş şifremi yanlış girdiğim için bloke oldu. Sonrasında telefon ile müşteri hizmetleri ile görüştüm yalnızca bankalardan işlem yapabileceğim söylendi. Fakat yaşadığım ilçede Akbank bankası bulunmamakta. Şehir merkezine gidememekteyim. Bankanıza ait kredi ödemem olduğu için bankanız tarafında...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Yıllardır çalıştığım maaş müşterisi olduğum kredi kredi kartı hatta Artı Para kullandığım Akbank yıllardır hesabıma Chip Para yüklemiyor diğer bankalar müşteri memnuniyeti için sürekli yüklemeler yaparken Akbank bu konuda çok duyarsız ve bu size müşteri kaybı olarak dönüyor bilginize.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Müşteri çağrı merkezinden oluşturulan şikayet/talep numarası 8078482355 Öncelikle Akbank müşteri hizmetlerinin anlamamakta ısrar etmesi nedeniyle uzun uzun anlatmak istiyorum. Akbank ın yeni müşteriler için başlattığı faizsiz 5.000 TL lik kredi kullandırım olayını duyunca çevremdeki insanlar...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank'tan Kasım aralık gibi faizsiz 5000 TL kredi için müşteri olmak istedim. Görüntülü konuştuk kimlik istediler vs vs bir sürü uğraştık ve hesabım oluşturuldu. Bundan sonra internet bankacılığına girdiğimde Banka sözleşme yapılması gerektiğini söyledi ve sözleşme 2 sefer gelip gitti. Bu süre zarf...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Bankanızın 650 0** VKN ticari müşterisiyim. 2016 yılından bu yana Gaziantep Akbank İbrahimli şubesinde ticari hesabım bulunmaktadır. Bu şube ile ilgili sorunumuz, banka çağrı merkezine 3 defa şikayet talebi oluşturduğumuz halde sorunumuz çözülmemiştir ilgilenilmemiştir. Şube ile ilgili yaşadığım pro...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank'taki hesabımdan sabah 06:00 civarında Yapı Kredi bankasındaki hesabıma havale/EFT ile para transferi yaptım. Akbank bakiyem transferi gerçekleşmiş olarak olması gereken rakama düştü. Fakat para sabah 08:20 olmasına rağmen Yapı Kredi bankasındaki hesabıma düşmedi. Acil işleme ihtiyacım var. Pa...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank 6116 ile biten kredi kartıma ait olan borcumun tamamını müşteri temsilcisine bağlanıp, 8 Ocak 2022 tarihinde borcumun tamamını ödedim. Müşteri temsilcisi de özellikle sorduğumda, bankamıza ait bir borcunuz yoktur dedi. Findeks kontrolü yaptığımda da artık Akbank'ı hayatımdan çıkarabilirdim. D...

Devamını oku