2014 yılından beri Akbank kullanıcısı olarak şu son getirilip sonra kaldırılmış olmasına rağmen Akbank'ın bana uyguladığı yasadan memnun değilim. Kredi kartından nakit avans kullanımı minimum derecede sınırlandırılmış.
İnsanları zor durumda bırakmak adına elinizden gelen her şeyi yapıyorsunuz. Kull...
Devamını Oku
Akbank tarafından kullanmakta olduğum kartın süresi doldu ve yeni kart göndermeyi tam 45 gündür Akbank gerçekleştiremedi. Sürekli hatalı adrese sevk ediyorlar ve her aradığımda o adresi sildiklerini iletiyorlar. Bu kadar yeteneksiz bir ekip olamaz. Adresi her seferinde silip tekrar aynı adrese yolla...
Devamını Oku
Akbank da tüm bilgilerimin güncel olmasına rağmen kullanma süresi biten kartım ısrarla yanlış adrese gidiyor ve sürekli bu hata yapılıyor. Kartı gönderime ulaştırmadan önce ne bir bilgilendirme ne de bir mesaj var. Kartımın acilen doğru adrese ya da Gölcük/Kocaeli şubesine gönderilmesini istiyorum.
Devamını Oku
Şubat ayı başında hem banka kartı hem de kredi kartlarım için (son kullanma tarihi geçtiğinden) yeni kart talebinde bulundum. Talepte bulunduğum gün adres teyidi yapmış olmama rağmen defaatle aradığım müşteri temsilcilerinin bazıları adres teyidi yapılmadığı bazıları ise teyidin yapıldığına, en yakı...
Devamını Oku
Akbank Axess kredi kartımın manyetiği bozulduğu için kullanamıyorum bu yüzden bir buçuk ay önce yeni kart başvurusunda bulundum. Farklı bir adrese gönderdi Akbank adresimi teyit etmeme rağmen. Tekrar yönlendirdiler ama ben bildiğim için bir hafta sonra tekrar aradım yine farklı adrese yönlendirmişle...
Devamını Oku
Bilgilerim kısmına girmeye çalıştığımda "Adres sayısı okunamadı 00305" kodlu hatayı alıyorum. Akbank kartı başvurusu vs. Denediğimde de "şu anda hizmet veremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin" diyor hesabi açtığım günden beri hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum uygulama ile alakalı değil hesabımla alakalı bir sorun.