You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Akbank Hesabımı Bloke Etmesi

876görüntüleme
Ramazan
Ramazan 1 hafta önce

Akbank bilgim dışında hesabıma bloke koydu ve müşteri hizmetlerini aradığımda sizin isteğinize konulmuştur dedi, oysa öyle bir şey istemedim. Düzeltmek için şubeye gelin dendi ama ben Yurt dışındayım, nasıl bloke koyulduysa o şekilde de kaldırılsın istiyorum bu nasıl bir bankacılık anlayışı.

Gelişme
Gelişme

2 gün önce

Akbank mobil bankacılığı bilgim dahili dışında bloke etti fakat ben böyle bir istekte bulunmadım bana şubeye gidip düzeltebilirsiniz deniyor ama yurt dışındayım ve benim kredilerim kredi kartı ödemelerim var bunları nasıl yapabilirim blokemi kaldırın

Akbank Logo
Akbank1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank'ta Artı Para başvurusu yapamıyorum. Mevcut bilgilerin eksik hatası veriyor. Şubeye gidecek vaktim yok müşteri hizmetlerinden yardım bekliyorum Ve Akbank'a davet ettiğim babam üzerinden 250 çip para kazanamadım bu konu hakkında çözüm bekliyorum. Lütfen ilgilenin

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

13.05.2022 tarihli 8019025*** numaralı şikayet talebine Akbank tarafından hala dönülmemektedir. 9 Mayıs 2022 tarihinde Akbank mobil cihazından davet et Kazan kampanyası ile kazandığım 250 TL değerindeki çip parayı kullanmak için, 10 Mayıs 2022 tarihinde Kahramanmaraş binevler Akbank şubesine müracaa...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

İnternette gördüğüm Akbank şubeye gitmeden müşteri ol seçeneğinde müşteri olamıyorum tüm bilgilerimi giriyorum ilerliyor ve canlı görüşme kısmında hata veriyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise en yakın şubeye gitmemi söylüyor ve benim yaşadığım ilde Akbank şubesi yok. O zaman şubeye gitmeden...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank mobilden akbanklı olmak istiyorum. Davet et kazan kampanyasıyla arkadaşımın kodunu kullanmak istedim ama size mobilden yardımcı olamıyoruz diyor. Müşteri hizmetleri de sıkıntı hakkında bilgi vermiyor. En yakın şubeye gelin deniyor. Ama bu kampanya sadece mobilde geçerli.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Gebze e-5 şubesinden taksitli kredi aldım ödeme yapabilmek için IBAN hesap bilgilerini öğrenmek istiyorum. Banka kesinlikle aramalarıma cevap vermiyor. Darıca şubesindeki Akbank'a gittim IBAN bilgilerini biz veremiyoruz diyor. Ödeme için son günüm ama parayı yaptırabileceğim herhangi bir hesa...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bilgilerimi güncellemek için Akbank şubesine gittim müşteri hizmetlerini aramak istiyorum. Bilgileriniz güncel değil diyor mobil uygulamaya giriş yapmaya çalışıyorum. Numara değişikliği diyor fakat numara değişikliğini de bildirdim ne yapsam etsem ne müşteri hizmetlerine neden mobil uygulamaya girem...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bilgilerimi güncellemek için Akbank şubesine gittim ama yaptıkları tek şey şube de kart blokemi açtılar kart bilgilerimi güncellemek istiyorum. Diyorum bana her şey yolunda diyor ama müşteri hizmetlerini arayınca bana görüşme yapa bilmeniz için bilgilerinizin güncel lazım

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank bayram öncesi mağduriyet yaşattı internet bankacılığı ve müşteri hizmetlerine bağlantı sağlayamıyorum. Güvenlik merkezinden aranmışım tekrar dönüş sağladığımda şubeye gitmemi istiyorlar bayramda nasıl şubeye gideyim ya da ödemelerimi nasıl yöneteyim amaç nedir? Arıyorum müşteri bilgileriniz u...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank hesap kartım bende olmasına rağmen bankamatikten kartsız olarak 400TL tediye çeksiz olarak para çekilmiş ve normalde para çekildiğinde anında bildirim gelmesine rağmen bu paranın çekildiğine dair hiçbir bilgi gelmedi. Hesabıma girince para çekildiğini gördüm. Akbank müşteri hizmetlerini aradı...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank cep şubeye girdiğimde ya da müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde "sim kart değişikliği sebebiyle cep şifre gönderilememektedir, sim kart blokesini kaldırmak için ATM ya da temsilcimize ulaşın" hatası alıyorum. Fakat ATM'den ve şubeden iletişim bilgilerimi güncelleyip blokeyi kaldırmama ...

Devamını oku