Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tuğba'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Hesabımdan Benden Habersiz Para Çekti

3035görüntüleme
Tuğba
Tuğba 01 Temmuz 16:07

Akbank müşterisiyim. Daha önce evin için kredi çekmiştim kredim bitti ve bana borcum olmadığına dair kağıt vermişlerdi üzerine zaman geçtikten sonra Avivasa ®'dan arayıp bireysel emekliliğim olduğunu daha önce döndürmüş olduğumu devam etmek isteyip istemediğimi sordular. Bende tam deyip dönmüş olan bireysel emekliliğimi geri açtırdım yeni hesap açtırdım bunun için bunun üzerine para yatırdım 200 TL paramı bireysel emeklilik hesabıma çekmeyip banka OBS aracılığı ile takip masraf tahsilatı çekmiş bankayı aradım bilgi vermediler.

Daha sonra yine 200 TL daha yatırdım yine çekmişler. Sonra bankaya gitmem gerektiği söylendi. Bankaya gittim ihtarname için çektiklerini artık çekmeyeceklerini söylediler.

Bunu üzerine 150 TL daha yatırdım onu da çektiler benim onayım olmadan yeni açtığım bir hesaptan siz nasıl para çekebilirsiniz madem benim borcum vardı neden arayıp bunun bilgisini vermiyorsunuz sonuna kadar şikayetçiyim olmadı mı hak hukuk mahkemesine kadar müracaat edip işin arkasını bırakmayacağım.

Hesap numaram 1237-006***'dur. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Akbank Logo
Akbank01 Temmuz 16:08

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Kullanmakta olduğum Akbank kredi kartından her sene bir kez yıllık kart aidatı adı altında ücret kesilmektedir. Yargıtay 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatının bk. 125 md ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca on yıl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksızlık söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmıştır. T. C. Yasalarına g...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank kredi kartı borcum hukukluk olduk borcumu 2016 da kapattım. Şimdi Merkez Bankası Findeks raporlarında halen Akbank olarak görünmekte başka bankalara da borcum vardı kapattım onlar merkez bankasına bilgi verip kaydı sildirmiş ama Akbank bu kaydı şubesine gidip bildirdim ama sildiremeyeceklerin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Üyelik Ücret iadesi istiyorum. Sonu 6421 ile biten Akbak Axess Gold kartımdan 19.10.2021 tarihinde 191,50 TL üyelik aidatı adı altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüket...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Üyelik Ücret iadesi istiyorum Sonu 2880 ile biten Akbak Axess Gold kartımdan 28.09.2021 tarihinde 191,50 TL üyelik ücreti altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Kredi Kartı Aidat Sonu 7660 numara ile biten Akbank Axess kredi kartıma yansıtılan 216.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım fakat bana iadeni...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

0510 numara ile biten Akbank Axess Gold kredi kartıma yansıtılan 191.5 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım fakat bana cevap verilmedi. Bu bankanın yıl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

8241 numara ile biten Akbank Axess kredi kartıma yansıtılan 216.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım fakat bana cevap verilmedi. Bu bankanın yıllard...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank Üyelik Ücret iadesi istiyorum Sonu 3596 ile biten Akbak Axess Gold kartımdan 01.10.2021 tarihinde 191,50 TL üyelik ücreti altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank Kredi Kartı Aidat Sonu 9512 numara ile biten Akbank Axess kredi kartıma yansıtılan 216.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım fakat bana cevap ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi