to view global content, read reviews, and file complaints.
ile ilgili Akbank Hepsiburada Alışveriş Kredisi Kullandım Ama Sipariş Yok
1.268görüntüleme
Elif 24 Mayıs 15:14
Akbank24 Mayıs 15:16
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank
Hepsiburada sitesinde Akbank ® üzerinden Kredi İle Alışveriş seçeneği ile bir cep telefonu iPhone ® 11 almak için ödeme yaptım. Akbank krediyi onayladı, Hepsiburada ® uygulamasına dönerken uygulama hata verdi erişim engellendi dedi ve kapandı. Akbank mobil üzerinden ve banka müşteri hizmetlerinden kontrol ettiğimde, kredi kullandırılmış ve tutar havale yapılmıştı. Hepsiburada uygulamasında ise ürün halen sepetimde ve bir sipariş oluşturulmamış. Havaleye ilişkin dekontu paylaşmama rağmen Hepsiburada müşteri hizmetleri ödeme bize ulaşmadı yanıtını verdi. Ödeme olmasına rağmen anında çözüm maalesef yok. Havalenin gelip gelmediği bilgisini söyleyemiyorlar. Siparişin oluşturulmasını ya da ücretin havale yaptığım hesabıma iadesini talep ediyorum.
Teknosa sitesinde Akbank ® üzerinden Kredi İle Alışveriş seçeneği ile bir cep telefonu iPhone 11 almak için ödeme yaptım. Akbank krediyi onayladı, Hepsiburada uygulamasına dönerken uygulama hata verdi erişim engellendi dedi ve kapandı. Akbank mobil üzerinden ve banka müşteri hizmetlerinden kontrol ettiğimde, kredi kullandırılmış ve tutar havale yapılmıştı. Teknosa uygulamasında ise ürün halen sepetimde ve bir sipariş oluşturulmamış. Havaleye ilişkin dekontu paylaşmama rağmen Hepsiburada müşteri hizmetleri ödeme bize ulaşmadı yanıtını verdi. Ödeme olmasına rağmen anında çözüm maalesef yok. Havalenin gelip gelmediği bilgisini söyleyemiyorlar. Siparişin oluşturulmasını ya da ücretin havale yaptığım hesabıma iadesini talep ediyorum.
Teknosa sitesinde Akbank ® üzerinden Kredi İle Alışveriş seçeneği ile bir cep telefonu iPhone 11 almak için ödeme yaptım. Akbank krediyi onayladı, Hepsiburada uygulamasına dönerken uygulama hata verdi erişim engellendi dedi ve kapandı. Akbank mobil üzerinden ve banka müşteri hizmetlerinden kontrol ettiğimde, kredi kullandırılmış ve tutar havale yapılmıştı. Teknosa uygulamasında ise ürün halen sepetimde ve bir sipariş oluşturulmamış. Havaleye ilişkin dekontu paylaşmama rağmen Hepsiburada müşteri hizmetleri ödeme bize ulaşmadı yanıtını verdi. Ödeme olmasına rağmen anında çözüm maalesef yok. Havalenin gelip gelmediği bilgisini söyleyemiyorlar. Siparişin oluşturulmasını ya da ücretin havale yaptığım hesabıma iadesini talep ediyorum.