Akbank Wings kartımla işlem gerçekleştirirken hata ile karşılaştım. 444 25 25 'i arayıp müşteri temsilcisi ile görüştüğümde kümülatif işlem kısıtı olduğu ve kartımın kapandığı söylendi. Güvenlik birimi tarafından aranacağım belirtildi ancak arayan soran asla olmadı. Kaç saattir bekliyorum. Yardımcı ...
Devamını Oku
Akbank Axess kartlarımı kapattırdım ona rağmen sürekli mesaj geliyor. Şifre oluşturun vs vs kartım elimde bile yok gelmeden kapattırdım 444 2525 arıyorum telesekreter şifreniz yok diyor. Kartımla işlem yapılıyor mu yapılmıyor mu belli değil lütfen yardımcı olun lütfen.
Devamını Oku
Yıllardır Akbank maaş müşterisiyim. Uzun süredir Artı Para ve kredi kartı kullanıyorum, Hiçbir gecikmem olmadı onun dışında birkaç kez ihtiyaç kredisi ( direkt kredi çektim) ve erken kapama yaptım.
En son ki çektiğim direkt krediyi elime bir miktar para geçtiği için erken kapama yaptım. Ve tekrar i...
Devamını Oku
Akbank kredi kartım borcundan dolayı kapalı 60 ay vadelendirme yapıldı. 16 aydır ödüyorum lakin kalan borcun tamamını ödeyip kapatmak istiyorum ama muhatap bulamıyorum. Yapılandırma birimi olmadan işlem yapılamıyormuş. Akbank şubeye gittim onlarda yardımcı olmadı. Daha borcumun bitmesine 34 ay var b...
Devamını Oku
Akbank Müşteri Hizmetleri ile yaptığım 17.11.2022 tarihli işlemlerin iptalini rica ediyorum. Taksim Şubemize giderek kredi kartındaki taksitli nakit avansı ve bir tane sonradan taksitlendirdiğim alışverişi erken ödemek istedim. Taksit faizlerinin hesaplanıp, düşülmesini istedim ama gişe memuru ben b...
Devamını Oku
Mustafa 
Akbank hiçbir şekilde bana yardımcı olmadı. Müşteri temsilcilerinin birbirinden haberi yok birinin dediği diğerlerini tutmuyor. 2 ay oldu çip para konusunda yardımcı olamadılar nasıl bir işlem yapılacağından kimsenin haberi yok kesinlikle kredi kartımı kapatacağım