Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Akbank Harcama İtiraz Yapmama Rağmen Herhangi Bir Şekilde Bana Ulaşılamadı.

435görüntüleme
Yücel
Yücel 05 Aralık 2021 10:59
 
akbank-harcama-itiraz-yapmama-ragmen-herhangi-bir-sekilde-bana-ulasilamadi-1.docxdocx

01.11.201 tarihinde 645.10 TL lik harcamam hakkında harcama itirazına bulundum herhangi bir dönüş sağlanamadı bana biz bir şey yapamayız diye bir sürü şey söyledi müşteri hizmetleri ve hala da uğraştırıp duruyorlar bir sonuca varamadık. Beni ödemenin gittiği kuruma yönlendirip duruyorlar kurumda böyle bir ödeme yapılmadığını iletip duruyor.

Akbank Logo
Akbank05 Aralık 2021 11:00

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanılamıyor bilgileri kabul edemeyiz diyor saçma sapan bir şekilde zaten şubeye gidebilecek durumda olsam müşteri hizmetlerini aramam bir konu hakkında bilgi alacağız. Onura burnunuzdan getiriyorlar bu kadar zor mu diğer işlemler oluşturmak veya bilgi almak s...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Aralık ayı ortasında yaklaşık 2500 liraya varan taksitlerimi iptal ederek ocak ayı ekstreme yansıması konusunda talep yaptım. Ancak ocak ayı ekstremde faiz kazancına dair bir bilgi göremediğim gibi ödemiş olduğum taksitler vade farkı koyulmuş tutarlardı. Madem vade farklarını ödeyecektim neden taksi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank kredi kartı borç yapılandırması için bankadan kesinlikle düzgün bir cevap alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ancak şubeden yapabileceğimi söylediler işten izin alıp şubeye gittim şubedeki arkadaşlarda sadece müşteri hizmetlerinden işlem yapıldığını söylediler. Yeniden müşteri hizmetl...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sonu 0630 ile biten Akbank emekli maaş hesabımdaki 5 bin tl tutarındaki parama bankanız tarafından bloke koyulmuştur müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunu söylediler. Para hesapta görünmüyor bu emekli maaş hesabı buna bloke koymaya yasalar gereği hakkınız yok en hızlı şekilde blokenin kaldırılmas...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

18.01.2022 tarihinde akbanklı oldum ve Axess kart başvurusunda bulundum. İlk defa akbanklı olan müşterilerine ilk 500 TL harcamada 250 TL değerinde çip para kazanacağı ve kendi sayfalarında her internet alışverişi harcamalarının %20Sİ değerinde çip para kazanacağı belirtiliyordu. Ben de buna güvener...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank'tan almış olduğum son 4 hanesi 6062 olan ilk kez akbanklı olanlara özel 500 TL alışverişe 250 TL Chip Para kampanya şartlarını Akbank başvurarak kredi kartı çıkarttık. Tüm şartları sağlayarak 500 TL üzeri alışveriş yaptığımız halde Chip Para yatırılmadı. Kampanyanın şartlarını tamamlayıp alış...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank mobil şifremi unuttum. 3 kez hatalı girince bloke oldu. Tekrar şifre almak için bankamatik kartımın numarasını yazdığımda kartınız şifre almaya uygun değildir diyor. Hatta müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyorum bu kartı kabul etmediği için. Hesabıma dair giriş çıkışlar hakkında bilgi alamıy...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank a üye olacak kişiler için mobilden, Akbank mobili indirecek kişiler için 5000 TL faizsiz kredi kampanya kapsamında 23 Kasım 2021 tarihinde mobil uygulamayı indirip başvuru yaptığım esnada uygulama beni bankaya yönlendirmesi ile Yıldırım Akbank şubesinde bilgilerine gerekli başvuruları tamamla...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden yıllık kredi kartı aidatı adı altında borç çıkarılmıştır. Müşteri hizmetleri aradığımda ilgilenilmediği gibi çıkarılan borcun iptalini istediğimde iptal edilemeyeceklerini söylüyorlar. Bana bilgi vermeden uyarıda bulunmadan ne hakla borç çıkartıyorsunuz sizin b...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Numara değişikliği yaptığım için internet alışverişi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da ATM den veya şubeden yapabilirsiniz cevabını alıyorum bulunduğum yerde Akbank ATM'si veya şubesi yok konu hakkında ya yardımcı olun ya da buraya şube açın aksi takdirde sizi şikayet edeceğim.

Devamını oku