You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Akbank Haksız Yere Basılan İhtarname

1.039görüntüleme
Eren
Eren 23 Ocak 15:57
Akbank Haksız Yere Basılan İhtarname

Akbank KMH borcumu 29 unda yapılandırdım. Temsilciyle yaptığım görüşmede yapılandırmayı saat 5 e kadar onaylarsan ihtarname basılmaz dedi. Onaylama işlemimi yapmış olduğum halde ihtarname basıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bizde bir sorun görünmüyor diyor. Ama ihtarname gönderildi. Beni mağdur ettiler

Akbank Logo
Akbank23 Ocak 15:58

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank kartıma Nisan ekstresinde yansıyan döviz borcumu döviz olarak ödememe rağmen Ekstre son ödemesi bittikten sonra Türk lirasına çevrilip asıl ödediğim döviz borcum borç olarak tekrar yansıtılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda harcamanın Japon yeni olarak yapıldığını Bu sebeple Türk lirasına ç...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Axess Gold kredi kartımı günü gününe aksatmadan ödememe rağmen her ay düzenli olarak kendilerince dönem faizi kesmektedirler. Müşteri hizmetlerini aradığımda muhatap yok. Gecikme yaşamadığım halde neye istinaden faizi alıyorsunuz? Ayrıca hafta içi ve mesai saatleri içerisinde para transferi yapınca ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Axess sonu 5184 ile biten kredi kartımın 30.04.2022 tarihli ekstresine yansıyan, 294,50 TL tutarındaki kredi kartı üyelik ücretinin iadesi için 08 Mayıs 2022 tarihinde müşteri hizmetleri nezdinde itirazda bulundum. Yaptığım itiraza ret cevabı geldiği gibi, 15 Mayıs 2022 tarihi saat 01.25-01.3...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank kredi kartımı kapattırdım. Borcumu da zamanında ödedim sadece gece 12' yi geçtiği için saat 1 2 gibi hesaba yansıdı müşteri hizmetleri aracılığıyla hiçbir şekilde ödeyemedim. Bu yüzden 6.62 TL faiz gelmiş. Bir gün bile geçmedi. Haksız bir faiz alınmaya çalışıyor. İşlemin iptalini talep ediyor...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 10 Nisan 09:12

Akbank'a maaş müşterisi olurken banka tarafından zorla verilen Axess Platinum kredi kartıma bana herhangi bir bildirim yapılmamış olmasına rağmen, 10.12.2021 tarihinde 216.50 TL'lik üyelik ücreti borcu yansıtılmıştır. Akbank müşteri hizmetleri ile de görüştüm borcu iptal etmediler, maaş müşteri süre...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 18 Ocak 16:00

6962 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 11.01.2022 tarihinde yansıtılan toplam 216.50 TL kart üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal ve iade edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran k...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 12 Ocak 11:08

Akbank'tan verilen Axess Platinum kartımı uzun zamandır kullanmıyorum. Bu kart ile ilgili 10.01.2022 tarihinde gece saat 03:06'da tarafıma SMS gönderilerek 216.50 TL'lik bir borç bilgilendirmesi yapıldı. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşıp bilgi aldığımda Temmuz 2021 tarihine ait bir kart aidatını...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 06 Ocak 23:16

Muğla Milas şubesinin emekli maaşı müşterisiyim hem de 15 yıldır. Gecenin bu saatinde hesabımdan işlem yapmak için mobil şubeye giriyorum, hesap bakiyesi 0. Bir panik arıyorum müşteri hizmetlerini. Karşıma dediğimi anlamayan, söylediğimi yazamayan bir yabancı çıkıyor. Benim üniversite mezunu gençler...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 07:54

Akbank hiçbir borcum olmamasına rağmen hesabıma bloke koymuştur. Müşteri hizmetlerinden aradığımda şubeye gitmem gerektiğini söylemiştir. Tam anlamıyla rezillik yazıklar olsun. Ne vergi ne trafik ne de herhangi aklınıza gelebilecek hiçbir borcum bulunmamaktadır.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 13 Kasım 2021 01:22

Akbank'tan ocak 2021 tarihinde çekmiş olduğum 36 ay krediye istinaden Aksigorta 482 TL sigorta ücretini peşin tahsil etti. Kasım 2021'de kredi borcumu tek ödeme ile kapattım. Fakat geri ödeme olarak 76 TL yapıldı. Nedenini işlem yapan Akbank personeline sorduğumda bilgisinin olmadığını Aksigorta'yı ...

Devamını oku