Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Haksız Yere Alınan Kart Aidatı

571görüntüleme
İnan
İnan 19 Haziran 17:37

Aktif olarak kullandığım sonu 0396 ile biten Axess kredi kartımdan 19.06.2021 tarihinde 210₺ kart aidatı adı altında alınmaması geren bir ücret kesilmiş. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Bu ücretin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Akbank Logo
Akbank19 Haziran 17:38

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sonu 9636 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 216,50TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtmıştır. Bu 216,50TL ve geçmişe dönük Kredi kart aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Sonu 8802 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 30.06.2021 tarihinde 150TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtmıştır. Bu 150TL ve geçmişe dönük Kredi kart aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. “Tüke...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

8381 ile biten Axess Mastercard kartıma üyelik ücreti yansıtılıyor. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksızlık...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Axess aidat ücreti 8949 ile biten geçmişe dönük Kredi kart aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Axess Gold aidat ücreti 9734 ile biten geçmişe dönük Kredi kart aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üy...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Sonu 0899 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 30.04.2021 tarihinde 216.50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtmıştır. Bu 216.50 TL ve geçmişe dönük Kredi kart aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyoru...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Sonu 1854 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 28.05.2021 tarihinde 171.50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtmıştır. Bu 171.50TL ve geçmişe dönük Kredi kart aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Şahsıma ait, aktif olarak kullandığım 0202 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 12.04.2021 tarihinde hiçbir bilgi verilmeden 216,50 TL üyelik ücreti adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve be...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

4454 ile biten Axess Gold kredi kartımın 191.5 TL üyelik aidatı ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bu mesajı ikinci kez atıyorum. 15.07.2021 de attığım mesaj çözümlendi olarak mail atıldı diyorsunuz. Ancak gelen bir mail yok. 18.07.2021. Şahsıma ait aktif olarak uzun yıllardır kullandığım 4580 ile biten Axess kredi kartıma 12.02.2021 tarihinde hiçbir bilgi verilmeden 189,00 TL üyelik ücreti adı ...