17 Mart
#11725809

Akbank Haksız Kart Aidatı Kesintisi!

Akbank Axess Platinum sonu 4161 olan kartımdan hukuksuz olarak 15.03.2019 tarihinde üyelik ücreti adı altında çekilen 168.90 TL'nin iptalini ve ''5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanununun sözleşme genel işler şartlarını düzenleyen 24/4 maddesinde kart hamilinin yaptığı işlemler nedeni ile sözleşmede yer almayan faiz, komisyon veya masraf gibi adlar altında hiçbir surette ödeme talep edilemez. Kart hamilinin hesabından kesinti yapılamaz. Sözleşmede kart çıkaran kuruluş lehine tek taraflı haksız şartlar sağlayan hükümlere yer verilemez'' maddesine istinaden kesilen ücretin son ödeme tarihinden önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yapılmadığı sürece Tüketici Hakları'na giderek yasal işlem başlatacağım.

Sabri Sabri 389 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi17 Mart

    Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Ziyaretçi Yorumları