Mesut Akbank Haksız Kart Aidatı
743
Yasin 28 Ocak 14:59
Akbank28 Ocak 15:00
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank
Yaşar 
Daha önce maaş müşterisi olduğum Akbank tarafıma herhangi bir kart aidatı yansımayacağı söylenildi. Birkaç yıl sonra emekli oldum. Sonrasında tarafıma 290 lira kart aidatı yansımış. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirttim. Yalnız verilen cevap "Maaş müşterisi olmadığınız için yansımış." Bende diyorum bana hiçbir şekilde yansımayacak denildi. Neyse buna tamam da peki böyle durumlarda neden önce bilgilendirme yapılmadı ya da sonrasında neden artık maaş müşterisi olmadığınız için kart aidatı alınacak şekilde tarafıma bilgi neden gelmedi deyince sus pus oluyorlar. *********9008 numaralı Axess Platinum ve tüm hesaplarımın kapatılmasını istiyorum. Çevremdeki arkadaşlarımda aynı durumda kaçıncı kez aynı sorunu yaşıyorum. Etrafımdaki insanları Akbank'tan koparmak için elimden geleni yapacağım dan emin olabilirsiniz.