Akbank Haksız İhtarname Ve Noter Ücreti
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank
Sadece SMS ile kartımın kullanıma kapandığı ve yapılandırma için 444 5 880 numarası telefonu arayabileceğimi bildiren mesaj geldi. Aradığımda yine şifrem olmadığı için bağlanamıyorum. Akbank'la ilgili herhangi bir müşteri hizmetlerine bağlamıyorsunuz ne yapmam gerekiyor?!
Şirket hesabımı son 3 aydır herhangi bir ödeme için kullanmamama ve borcum olmamasına rağmen Artı Para hesabımda 175 TL borç sebebiyle ( herhangi bir harcama yapılmazken Akbank'ın kendi kestiği aylık işletim ücretleri) tarafıma ihtarname gönderilmiş. Bu ihtarname öncesinde herhangi bir uyarı yapılmamış, müşteri temsilcimle defalarca iletişime geçmeye çalıştığım halde geri dönüş yapılmamıştır. Borca ek olarak noter masraflarının benim tarafımdan ödenmesi beklenmektedir. Haberim olmayan komik miktardaki borç için başlatılan işlem hakkında bilgi almak isterken 444 2 525 numaralı müşteri hizmetleri dahil hiçbir birime ulaşamamaktayım.