26 Mart

Akbank Haksız Alınan Wings Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesini İstiyorum!

Sonu 7964 ile biten Akbank Wings kredi kartıma üyelik ücreti adı altında 124 TL kesilmiştir. "5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları sözleşme genel şartları 24/4 maddesinde kart hamilinin yaptığı işlemler nedeniyle sözleşmede yer almayan faiz, komisyon veya masraflar adı altında hiçbir suretle ödeme talep edilemez ve kesinti yapılamaz. Sözleşmede kart çıkaran kuruluş lehine tek taraflı haksız şartlar sağlayan hükümlere yer verilemez, " maddesine istinaden kesilen ücretin tarafıma geri iade edilmesini talep etmekteyim. Yıllardır Akbank kredi kartı kullanıcısıyım ve maaş müşterisiyim, ancak bankanızın bu şekildeki tutumu itibar kaybettirmektedir.

Merve 601 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi26 Mart

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön