Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Akbank Haberim Olmadan Gelen Cep Şifre Mesajı?

406görüntüleme
Sinan
Sinan 27 Kasım 2021 14:05

Saat 12.30 civarı haberim olmadan Akbank'tan cep şifre mesajı geldi telefonuma, Akbank'ta hesabım var mı yok mu onu bile bilmiyorum. Bilgim dahilinde olan bir şey değil. Lütfen yardımcı olun Hesabım varsa bloke koyulsun lütfen yardımcı olun işlem yapılıyorsa ben yapmıyorum.

Akbank Logo
Akbank27 Kasım 2021 14:06

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Müşteri çağrı merkezinden oluşturulan şikayet/talep numarası 8078482355 Öncelikle Akbank müşteri hizmetlerinin anlamamakta ısrar etmesi nedeniyle uzun uzun anlatmak istiyorum. Akbank ın yeni müşteriler için başlattığı faizsiz 5.000 TL lik kredi kullandırım olayını duyunca çevremdeki insanlar...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Hesabımdaki blokajı kaldırmak istiyorum, hesabımdaki paraya Akbank el koymuş durumda ve işlem yapmama izin vermiyor. Call center yardımcı olamayız şeklinde bir beyanatla yüzüme telefon kapatıyor. İnternetten işlem yapmak için şifremi yenilemiyorlar. Zorla Görüntülü görüşmeye yönlendirildim kimlik bi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank 6116 ile biten kredi kartıma ait olan borcumun tamamını müşteri temsilcisine bağlanıp, 8 Ocak 2022 tarihinde borcumun tamamını ödedim. Müşteri temsilcisi de özellikle sorduğumda, bankamıza ait bir borcunuz yoktur dedi. Findeks kontrolü yaptığımda da artık Akbank'ı hayatımdan çıkarabilirdim. D...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Wings kredi kartı kullanıyordum. 0466 ile biten kredi kartımı 5 ay önce iptal ettirdim 2747 TL fazla bakiyem varmış görüştüğüm temsilci bilgisini vermedi. Bende şans eseri şubeden öğrendim 4442525 müşteri hizmetleri hattıyla işlem yapabileceğim söylendi. 29.12.2021 tarihinde oluşturduğum şika...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Muğla Milas şubesinin emekli maaşı müşterisiyim hem de 15 yıldır. Gecenin bu saatinde hesabımdan işlem yapmak için mobil şubeye giriyorum, hesap bakiyesi 0. Bir panik arıyorum müşteri hizmetlerini. Karşıma dediğimi anlamayan, söylediğimi yazamayan bir yabancı çıkıyor. Benim üniversite mezunu gençler...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank'a ait olan Tosla'nın kampanyasına katıldım. Kampanya bilgisi aşağıda yer alıyor. 3 kez 50 TL üzeri harcamamı 20 - 23 - 26 Aralık tarihlerinde yaptım. Kartımın son hanesi 75, 75 TL iade gelmesi gerekiyordu fakat gelmedi. Tosya ile yazıştım, sonra aradım, ilgili temsilci listeye baktı, listede ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kredi başvurusu için müracaat ettim. Online'da çalışan kişinin ilgisizliği yüzünden eksik bilgiler nedeniyle işlemlerim başlatılmadı. Eksik işlemin düzeltilmesi ile ilgili 25.12.2021 tarihinde oluşturduğum şikayet kaydına sözde 2 iş günü içinde dönülmesi gerekiyordu, fakat o kadar alakasız oldukları...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank müşterisiyim. Bilgim ve onayım olmadan vadeli nar hesabı açılmış nemalandırma adı altında benim vadesiz hesabımdaki paranın bir kısmı açtıkları vadeli hesaba aktarılmış. Nar hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Bu işlemlerden kesilen ve kesilecek olan vergi iadelerinin geri verilmesini tal...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

05.01.2022 günü 14:02 den başlayarak 06.01.2022 saat 10 a kadar bir dizi maille adıma kredi kartı ve hesap açıldığını içeren mailler aldım. 15:28de açtığım kayda istinaden 05.01.2022 20:50 de problemin gönderildiğine dair mail aldım. Saat 21:44 tarafımdan yapılmayan kredi kartı sözleşmesini onayladı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank müşterisiyim. Bilgim ve onayım olmadan vadeli nar hesabı açılmış nemalandırma adı altında benim vadesiz hesabımdaki paranın bir kısmı açtıkları vadeli hesaba aktarılmış. Nar hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Bu işlemlerden kesilen ve kesilecek olan vergi iadelerinin geri verilmesini tal...

Devamını oku