Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Güvenlik Sorunu!

813görüntüleme
Talha
Talha 01 Şubat 2019 15:18

Akbank hacker saldırısını müşterisine ihale edip açıklama yapmadan müşterimiz değilsiniz dedi. Bugün kartın son taksitini de ödedim eğer müşterinizin güvenliğini sağlamaya gücünüz yoksa yapmayın bu işi. Akbank'mı tövbeler olsun. Kartınız kapatıldı neden cevap yok güle güle diyebilirler.

Akbank Logo
Akbank01 Şubat 2019 15:18

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Kredi kartı aidatı nedeniyle kartımı kapattırdım. Ziraat hesabımdan para gönderimi yapınca banka iade ediyor ve bunu yapan tek banka Akbank. Şu anda asla başka banka hesabıma paramı transfer yapamıyorum. Kredi kartımın 3 taksiti kaldı her şeyi kapattırıp bu bankadan kurtulmak.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Axess 'ten bir mesaj aldım bireysel kartınızla 1 Ekim ile 31 Ekim arası yapacağınız 100 TL ile 5000 TL arası alışverişleriniz kampanyaya katıldığınız takdirde faizsiz 3 taksit de ödeyebilirsiniz diye. Bunun üzerine Axess mobile girerek kampanyayı onayladım. Kampanya koşullarında hiçbir şekild...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

20 yıllık Axess kart sahibiyim. Son 1 haftadır mobil uygulamada gördüğüm hangi kampanyaya katılmak istesem "hedef kitleye dahil olmadığınız için kampanyaya katılamazsınız" uyarısı almaya başladım. Size özel 3 taksitten tutun da her ay katıldığımız market vb... Kampanyalarına katılmama izin vermiyor....

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Axess mobilde Trendyol'da 300 TL üzeri alışverişe 3 taksit kampanyası vardı. 388 TL alışveriş yaptım ertesi gün baktığımda peşin olarak yansıdığını gördüm. Axess mobil üzerinden canlı yardıma bağlandım. Bana kampanyanın linkini atıyorlar. Tamam diyorum bu şartları sağladığım halde olmadı. Tam o nokt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank kredi kartımla Trendyol'dan birkaç gün arayla 2 adet alışveriş yaptım. 2 üründen memnun kalmayıp iade ettim. Buna rağmen hala taksitlendirdiğim şekilde ödemem gerektiğini görüyorum ekstremde. Geçen ay aradığımda da konuştuğum kişi öbür ay tekrar kontrol edin muhtemelen taksit görünmeyecektir ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

4 yıldır Akbank kredi kartı kullanmaktayım ama kartıma borcum olmadığı zamanlar kartımdan üyelik aidatı adı altında ücret kesilmekteydi. Bankayı arayıp kartımı kapatın dediğimde bana 6 ay kapatmama sözüne karşılık kart aidatımı geri iade edilmekteydi. Fakat geçen ay ihtiyacım olduğu için 6 taksit şe...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yaklaşık 2 ay önce Axess Gold kartımla taksitli alışveriş yaptım 1 hafta sonra aldığım üründe problem olduğu için iade işlemi yapıldı. Bankanızı bizzat arayarak durumu haberdar ettim sıkıntı olup olmadığını karta iadenin olup olmadığını sordum (en az 4 kere) iadenin gerçekleştiğini söylediler. Bekle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol'da gördüğüm reklamda 3 taksit yapıldığı yazıyordu, siparişimi diğer 3 taksit yapabildiğin kartlar yerine Akbank ile ödemeyi seçtim ve mağdur oldum. Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin ödeme sayfasında tek çekim yazıyordu. Trendyol müşteri hizmetlerini aradım bankam ile görüşmemi söyledi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Axess uygulamasından "Size Özel" olarak uygulanan ve 1-31 Ekim 2021 harcamalarını kapsayan "İlk Alışverişin Hediye" kampanyasına 5 veya 6 Ekim 2021 tarihinde uygulama üzerinden kayıt oldum. Kayıt olduğumdan vadedilen 75 TL iade iken 7 Ekim tarihinde uygulamaya girip baktığında iade miktarının...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank çok kötü hizmet veriyor. Gecikmiş kredi borcum vardı onu Akbank mobilden ödemeye çalışıyorum ama hata veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum defalarca oradan da ödeyemiyorlar hata veriyor. Müşteri hizmetleri bana şubeye gidip blokeyi kaldırmam gerektiğini söylediler. Şubeye gittim oradan da b...