Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Murat'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Güvenlik Açığı!

3598görüntüleme
Murat
Murat 19 Eylül 2020 21:48

3 Ekim 2019 tarihinde  Akbank mobil üzerinden benim adıma 50.000₺ kredi çekip, aynı anda başka hesaba havale yapmışlar. (o da Akbank hesabı).

Artı bankadaki paralarımı (4000₺+2700₺) bankamatikten nakit çekmişler. Hem de aynı gün telefonla şüpheli işlem bildiriminde bulunmama rağmen.

Bankaya dolandırıcılık olduğunu bildirmeme rağmen parayı dolandırıcılara kaptırdılar.

Olay savcılığa ve siber suçlara intikal etti ve 27 kişi tutuklandı ve dava devam ediyor.

Krediyi ve paraların benim çekmediğim, dolandırıcılar tarafından çekildiği savcılık tarafından ispatlanmasına rağmen Akbank hala ısrarla krediyi iptal etmemekte ve çalınan paralarımı tazmin etmemekte direnmektedir.

Kredi verecekse bankalar kişiyi bankaya çağırıp, kendi rızasını ve imzasını alarak verirler.

Ya da çok methettikleri! İnternet bankacılığını güvenli hale getirirler.

Güvenlik açığı verirsen de hesaba girer parayı götürürler. Yoksa benim durumuma düşen çok olur. Benden uyarması!

Link’i tıklayın ne demek istediğimi daha iyi anlarsınız.

https://www.mynet.com/100-bin-kisinin-banka-hesabini-ele-geciren-hacker-lar-adliyeye-sevk-edildi-190101185385

Akbank Logo
Akbank19 Eylül 2020 21:50

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Murat
Murat21 Eylül 2020 18:50

Önceki müracaatıma verdiğiniz cevabı inceleme yapma zahmetinde bile bulunmadan kopyala-yapıştır yapıp cevap olarak göndermişsiniz. Size de bu yakışırdı. Akbank 👏👏👏

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum

3 Yorum

Fatih
Fatih01 Aralık 2020 00:02
 

Değerli kardeşim benim aynı ayda Akbank hesabım hecklendi 20 bin tl para gitti bilgi mesaj vs arama olmadı. Akban hesaplarımızı göz göre göre heckleniyor. Pande mi süresin de insanları mağdur ediyor. Mahkemeye verdim. Yargıtay müşteri haklıdır diyor.

 1
Murat
Murat01 Aralık 2020 01:09
 

Peşini bırakmayın. Kimsenin yanına kar kalmamalı. Ben de hakkımı mahkemede arayacağım.

Fatih
Fatih25 Aralık 2020 02:54
 

Merhabalar. Benim de başıma geldi dava açtınız mı dava nasıl bir sonuç çıktı

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Bugün Akbank mobilden yeni üye oldum. 5000 TL 0 faiz masrafsız kredi için. Müşteri olurken bu seçeneği özellikle seçip mobilden görüntülü konuşma ile müşteri oldum. Müşteri olurken de yine özellikle belirttim bu kredi için oluyorum diye. Fakat mobil uygulamada kredi başvurularında görünmüyor. Direkt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bir bankanın bireysel işlemi ne kadar sürebilir? Akbank Küçükbakkalköy şubesine 22.10.2021 tarihinde 10:30 gibi farklı şubeye ait hesap açtırmak için beklemeye başladım. Pandemi dolayısı ile dışarıda bekletiyorlar. Aradan 1 saat'e yakın zaman geçmesine rağmen ne bireyselde müşteri görevlisi içeridek...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank 5000 TL faizsiz krediyi vermemek için ellerinden geleni yapıyorlar. Kötü olan imajlarını düzeltmek adına, imajlarını daha da zedeleyen başka bir firma göremezsiniz. Sözde verdikleri 5000 TL faizsiz krediyi vermemek için 40 takla atıyorlar. Kredi vereceğim diye hesap açtırmaya çalışıp, her şey...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank tan 20.10.2021 de 5000 TL faizsiz masrafsız kredi kampanyasından yararlanmak için görüntülü konuşma ile mevduat hesabı açtırdım ancak gönderdikleri mobil bankacılık şifresi yanlış olduğu için hesabım bloke oldu hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabımı kapatmak istiyorum ancak görüntülü...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank'ın yeni müşteriler için verdiği bir krediye başvurmak için Akbank Bursa Heykel şubesine gittim. Benimle ilgilenen bayan bankadan hesap açtırıp müşteri hizmetlerinden krediye başvurmam gerektiğini söyledi. Hesabı açtık ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri krediye başvurmam için h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank, kampanya adı altında 5000 (beşbin) tl faizsiz 12 ay ödemeli kredi vaadi için, görüntülü görüşme üzerinden akbanklı oldum kredi koşullarında belirtilenleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen 8 gün boyunca kredi tanımlanmadı. 3 gün boyunca 1 dakika boynuca mobil bankacılığı açık tutum. İşin ilgi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank, kampanya adı altında 5000 (beşbin) tl faizsiz 12 ay ödemeli kredi verilecek diye, başvuru yaptırdı kimlik bilgilerimi, yüz tanıma işlemini, ve bana ait tüm bilgileri aldılar. Bekledik kredi çıkacak diye, kredi falan çıkmadı. 5 gün bekledikten sonra müşterileri hizmetlerini aradım ve görevli ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank tarafından, ilk defa online olarak mobil uygulama kullanılarak üye olan müşterilerine, faizsiz ve masrafsız 12 ay vadeye kadar, 5 Bin TL’ye kadar kredi imkanı sunulduğu duyurulmuştur. Söz konusu kampanyadan yararlanmak için belirtilen adımları yaptım ve Akbank müşterisi oldum ancak kredi hes...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Tarafım ait olan kredi kartımdan kart aidatı kesintisi yapılmış. Akbank sonrası başka bankadan maaş almamıza rağmen hesap ve kartımı kapatmadım kullanmaya devam ettim. Bu ay bile aylık 4500 TL ödeme yaptım. Fakat üyelik ücreti kesilmiş. Bu ücret kesintisinin geri iadesini talep ediyorum. Olumsuz dur...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Daha önce Akbank kredi kartım kırıldığı için yeni kart talebinde bulundum. Fakat kartımı Kuryenet firması 6 ay sonra teslim etti. Efendim neymiş bizi adresimizde bulamamışlar. 6 ay boyunca insan evinde olmaz mı? Resmen dalga geçiyorlar. Adrese gelmeden gelmiş gibi işlem yapıyorlar. Hem Akbank'ı hem ...