04 Şubat 2015

Akbank Gönderdiğim Dilekçe Herhangi Bir Özellik Taşımıyormuş

Ben bir asker annesiyim 12.01.2015 şu an çarşıya izni olmayan bölgede vatani görevini yapmakta olan oğlum birliğin içinde Akbank ve Vakıfbank ortak ATM den 300 TL para hesaptan düşülerek ATM parayı vermemesi ve dilekçemizi zor da olsa oğlum faksladı fakat bankalar aralarında sorunu çözülemedi askeri oyalamaktadır. Lütfen çok acil dönüş yapın.

Fatma 283 Okunma

Cevaplar

  • Fatma18 Şubat 2015

    Sorunumuz hala çözülemedi oğlum mağdur oldu

  • Fatma07 Şubat 2015

    Ben tam cevabımı alamadım, söz konusu asker

  • Fatma07 Şubat 2015

    ben net cevabımı alamadım işlem tamamı hesaba iade yapıldımı lütfen sadece evet veya hayır olarak cevaplayabilirsiniz

  • Akbank Temsilcisi04 Şubat 2015

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön