Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Meltem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Akbank Geri Ödeme Yapmıyor

593görüntüleme
Meltem
Meltem 01 Aralık 2021 18:39

Akbank ATM'sinde para sıkışması sorunundan dolayı mağduriyet yaşadım müşteri hizmetleri yardımcı olamayacaklarını 4 -7 gününden önce yapılacak bir şey olmadığı söyledi. Bu nasıl bir mağduriyet Akbank sürekli her koşulda mağdur bırakıyor müşterisini... Sistemi çöker günlerce işlem yapamayız ATM'ye parayı sıkıştırır işlem yapamayız bankanız mağdur olsun niye vatandaş çekiyor cezasını?

Akbank Logo
Akbank01 Aralık 2021 18:40

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

30.12.2021 tarihinde Denizbank ortak ATM'sinden Akbank hesap kartıma para yatırırken ATM parayı yuttu ve kartımı geri verdi. Bankaya gidip itiraz formu oluşturdum ama henüz hiçbir cevap yok müşteri hizmetlerini aradım aciliyeti olduğunu belirttim ama hala bir dönüş yok. Akbank'dann şikayetçiyim böyl...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

2 gün önce bir Akbank ATM'si paramı yuttu ve hemen müşteri hizmetlerine bildirdim. Hala bir geri dönüş sağlanmadı. 2400₺ kadar bir para. Benim için yüksek bir tutar. Ben bu parayla evi teslim alacaktım onu da alamdım. Mağdur oldum. Tekrar bulabilecek miyim o da belli değil. Gerçekten kötü bir bankas...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

5 gün önce para ATM de sıkıştı. Müşteri hizmetlerini aradım. Bilgilerimi aldı. 4 iş günü içinde hesabıma yatacağını söyledi. Hala yatmadı. Oyalıyorlar. Ne kadar sorumsuz banka anlamadım. Ne yapmam gerekiyor? Zaten para yok, şu zaman da yaşadığımız durumlar bakın.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Hayatımda Akbank ATM'si kadar kötü bir ATM görmedim. Bursa'nın Gürsu ilçesinde bulunan ATM'nizde para yatırmak için 10 kere uğraştım parayı tanımlayamıyor sonra başka ATM'lerinizin adresini veriyor aynı parayı başka bir bankanın ATM'sine yatırıp Akbank'a havale yapmak zorunda kalıyoruz Akbank'ın ATM...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Yapı Kredi banka kartımla Ortak ATM olan Akbank ATM'sinden para yatırdım ATM birden parama el koydu ve müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. 24 aralıkta harcama itiraz oluşturuldu fakat hala çözüm bulunamadı, Akbank a durumu ilettiklerini ve onlardan cevap beklediklerini söyleniyor. Benim bu ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank ATM'den Papara hesabıma para yüklemek istedim. Paramı yuttu Müşteri hizmetlerini aradım bizlik bir şey yok Papara müşteri hizmetlerini arayın diyor orayı arıyorum dekontu bize gönderin diyor gerçekleştiremediğim işlemin dekontunu nasıl alayım kardeşim başımın gözümün sadakası olsun bu kaçıncı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

17/01/2022 tarihinde Yapı Kredi hesabım olduğu için hesabımdan para çekmek istedim ama ATM'de sıkıntı olduğu için en yakın ATM'den para çekebilirsiniz diye bankadan SMS geldi. Bende Akbank'ın ATM'sinden para çekiyim dedim parayı ATM bana vermedi ama hesabımdan para çekilmiş gözüküyor. Akbank şubesin...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank kartım takılıyken ortak ATM den para yatıracaktım 2990 TL mi bankamatik yuttu hemen Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm sorun bildirimi yaptım ayrıca harcama itiraz talebi de oluşturmama rağmen neredeyse 1 aydır her gün arama yapıp aciliyetimi bildirmeme rağmen işlemi hızlandırmıyorlar ben...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

ATM ye 1700 TL para yatırmıştım fakat parayı alıp kartı verdi. Numara yazdım. Hiçbir şekilde aramadılar 5 gün oldu. Para hesaba gelmedi dalga geçer gibi kod verip bundan takip edin diyorlar müşteri hizmetleri sıkıntı bankanın kendisi daha sıkıntı çözüm bekliyorum

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Ben ING bankası müşterisiyim. Ortak ATM olan, Tuzla-şifa Mahallesi, Akbank ATM, den para çekme girişiminde bulundum, paramı vermediği halde hesabımdan vermiş gibi 250 TL kesti. Defalarca aramama rağmen 25 gün oldu sorun çözülmedi. Akbank Tuzla şubesine gittim, onlarda yardımcı olamadı. Güvenim sarsı...

Devamını oku