Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Muhammed'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Akbank Findeks Rapor Hatası Yanlış Düzeltilmesi

288görüntüleme
Muhammed
Muhammed 04 Aralık 2021 15:51

Akbank bankası Kasım 2021 Findeks ® raporuna 21 TL borç ödemediğime dair bilgi girilmiş fakat herhangi bir borcum yoktur. Yanlış girildiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri temsilcisini aradım fakat bilgisini olmadığını söyledi. Konuyla ilgili dönüş bekliyorum.

Akbank Logo
Akbank04 Aralık 2021 15:52

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank kredi kartı borç yapılandırması için bankadan kesinlikle düzgün bir cevap alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ancak şubeden yapabileceğimi söylediler işten izin alıp şubeye gittim şubedeki arkadaşlarda sadece müşteri hizmetlerinden işlem yapıldığını söylediler. Yeniden müşteri hizmetl...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Axess kredi kartı için arandım. Avantajlı bir kredi kartı olduğu için kartı almayı kabul ettim. Kredi kartımı teslim aldıktan sonra 164 TL limitim olduğunu gördüm kamuda çalışıyorum ve maaşımın 10.000 TL olmasına ve diğer kredi kartlarımın da toplam limiti 24500 olmasına rağmen, ve ayrıca Akb...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden yıllık kredi kartı aidatı adı altında borç çıkarılmıştır. Müşteri hizmetleri aradığımda ilgilenilmediği gibi çıkarılan borcun iptalini istediğimde iptal edilemeyeceklerini söylüyorlar. Bana bilgi vermeden uyarıda bulunmadan ne hakla borç çıkartıyorsunuz sizin b...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Gecikmede ve icrada hiçbir borcum bulunmamaktadır. Geçmişte kullandığım kredi kartı borcumun tamamını kapatmış bulunmaktayım. KKB ® ® kredi sicilimin temizlenmesini ve kredi kredi kartı almam için ve yasa gereği hakkım olan sicil affını kullanmak istiyorum ve sicilimi düzeltmek istiyorum. (2) kredi ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kredi kartımın teslimatı için Türkiye'nin en kötü teslimat şirketi AGT'ye kargoya teslim etmişsiniz. Home Office çalıştığım halde teslimat yapılmadı. Evimde olmama gibi bir durumum yok. Çağrı merkezimizi arıyorum iade olarak görünüyor teslimatım diyorum bana hayır dağıtımda bilgisi veriliyor. Agt ku...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank 6116 ile biten kredi kartıma ait olan borcumun tamamını müşteri temsilcisine bağlanıp, 8 Ocak 2022 tarihinde borcumun tamamını ödedim. Müşteri temsilcisi de özellikle sorduğumda, bankamıza ait bir borcunuz yoktur dedi. Findeks kontrolü yaptığımda da artık Akbank'ı hayatımdan çıkarabilirdim. D...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yıllardır kullandığım kredi kartımdan haberim olmadan nakit avans limiti düşürülmüştür.Borç ödemelerinde gününü geçirmediğim herhangi bir problem çıkmasın diye takip ettiğim bir problem olsa günde 10 kere arayıp bu durum hakkında bilgi vermeyen ve mağdur eden banka acil bilgi dönüşü bekliyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bankanızın çalıştığı e*** hukuk bürosu tarafıma karşı haksız bir baskı yaparak, yıpratma çalışması yapmaktadır. Akbank gibi Türkiye'nin öncü bankasının böyle hukuksuz bir firma ile çalışması utanç verici. Borcumu devrettiğiniz hukuk bürosu ile anlaşma sağladık borcumuzu taksitlendirdik, ödeme yaptık...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bankanızdan kullanmış olduğum ve yasal takip sürecine intikal etmiş bulunan ve bu doğrultuda anlaşmalı hukuk büronuz r**** hukuk danışmanlık bürosu tarafından takip edilen İstanbul 2. İcra dairesi 2018/22944 sayılı icra dosyama ait borcumu 28.12.2021 tarihinde eksiksiz olarak kapatmış bulunmaktayım....

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank hesap bloke işlemi : iş bankasına olan borcumdan dolayı icra dairesine para ödemem gerekiyor. Avukatlık bürosu bankaya yazı yazmasına rağmen Akbank başka icralar var diyerek olmayan bilgiyi aktarıp paramı rehin tutmaktadır. Ben bu şekilde borcumu ödeyemiyorum. Mağduriyetim çok büyüktür.

Devamını oku