Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İkrar'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Fav 200 TL

566görüntüleme
İkrar
İkrar 22 Ekim 20:01

Akbank tarafımdan aranıp fav a katılmak için onayımı istediler. 200 TL Chip Para tanımlanacağını hiçbir şey yapmama gerek olmadığını sadece 26 yaş altı kişilerin yararlanabildiğini söylediler ve onay verdim. Tanımlanan bir Chip Para yok. Bir bankanın müşterisine böyle saçma bir yalanı söylemesinin sebebi nedir?

Akbank Logo
Akbank22 Ekim 20:02

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Merhaba, Yıllık kart aidatından dolayı 20 yıldır kullandığım Akbank Axess Kartımı kapattım yerine aidatsız kart istedim. O arada kapattığım karta Chip Para yüklendiği mesajı geldi ve kart kapandığı için bunu kullanamadım. Bunun için Chip Para kullanımının son günü bankayı aradım bu paranın yeni kar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Axess kredi kartımla ile ilgili müşteri hizmetleri beni arayıp faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermem halinde Chip Para verileceğini söyledi, bundan başka hiçbir şeyden bahsetmedi. Ben de kabul ettim, ama aradan birkaç ay geçtikten sonra ekstreme otomatik ödeme talimatından dolayı fa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank bana mesaj attı mesajda 27 Kasım’a kadar kredi kartı limitinizi yükseltin 100 TL Chip Para diyordu bende başka banka kredi kartını iptal ettirdim ve Akbank kredi kartı limitini 29 bin tl yükselttim Chip Para yüklenmedi müşteri hizmetlerini aradım kayıt alalım size dönüş yapalım 10 gün geçti v...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım ve bu kartı gerçekten hakkıyla olması gerektiği gibi kullanıyorum ödemelerimi genellikle aksatmıyorum düzgün bir şekilde harcama yapıyorum ve bu benden çok bankanın işine yarayan bir durum yani bir banka için çok iyi bir müşteri profili olduğumu düşün...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

24.11.2021 tarihi sabah 10 dan beri Akbank müşteri hizmetleri ile görüşme sağlıyorum 256 TL'lik bir üyelik ücreti yansıtılıyor bunun üzerine arayıp iptal ettirmek istediğimi söylüyorum müşteri danışmanları sadece ücreti iptal edemeyeceğimizi ama Chip Para olarak verelim dendi tamam dedim ama her müş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Axess kredi kartımla Opet iş yerlerinden 125 TL ve üzeri dört defa akaryakıt alımından kazandığım 40 TL chip parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Çünkü ne kredi ve banka kartımda ne de pos cihazından kontrolleri sağladığımda böyle bir Chip Para görüntülenememektedir. Ancak Akbank müşteri hizmetleri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Opet kampanyasına dahil Oldum 40 TL Chip Para kullandım gittim bir Opet'te puan görünmüyor neyse aldım benzini çıktım sonra aradım müşteri hizmetlerini dedi ki kartınızda 4,50 TL Daha puan var önce onu çekecek sonra 40 TL görünecek tamam dedim gittim başka bir Opet'e aynı şekilde denedik yine puan y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank kredi kartıma yansıtılan 216 TL nin iptali için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde sadece 150 TL nin CIP para olarak tarafıma geri yatırılacağı söylendi. 216 lirayı kesip sonrasında pazarlık keser gibi 150 lirasını iade etmek sanırım Akbank'a özel bir durum sırf bu yüzden kredi kartı iptalini...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

11741****246 t. C. Numaralı Akbank müşterisi olarak, mobil şube üzerinden ana sayfada "cebe inen Axess başvuruna 100 TL chip-para! " davetini görerek hemen başvur 'a tıkladım ve kredi kartı sahibi oldum. Başvuru sonrasında kartım hemen aktif oldu ve chip parayı göremediğim için müşteri temsilcisi il...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank'ta, 4 kez 125 TL üzeri Opet'ten akaryakıt alışverişi yaparsam Chip Para kazanacağım kampanyaya katıldım. 4 alışveriş yaptım. 3. Alışverişim sisteme işlenmedi. Bunu Akbank müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana mailden haklı olduğum sistemde bir hata olduğu alışverişimin kampanyaya dahil edildiğ...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum