Akbank Fatura Talimatı Chip Para Hediyesi

Faruk Faruk4 hafta önce

Mayıs ayında internet bankacılığından dahil olduğum ve müşteri hizmetlerini de arayarak teyit ettirmiş olduğum 3 fatura talimatı için 50 TL Chip Para 2 Haziran'da yatacağı tarafıma iletilmiştir. Ben de bu kampanyaya dahil olduğum halde hesabıma 15 TL Chip Para yattığını gördüm. Müşteri temsilciniz ise yeni faturada geçerli olduğunu söyleyip sadece 1 fatura için Chip Para yatacağını söyledi. İvedi bir şekilde konunun çözüme kavuşmasını talep ediyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Akbank Logo Akbank 4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler