4 yıldır maaş müşterisi olduğum ve yıllık kart ücreti, hesap kullanım ücreti, aidat ücreti vb... Gibi kesintilerin yapılmayacağına dair anlaşma Akbank ile imzalanarak yapılmasına rağmen Axess kartımdan üyelik ü…
Son arananlar Temizle
Aynı gün içerisinde farklı farklı numaralardan aranıyorum. Alo diyorum 1-2 dakika bekliyorum ses yok! Sonrasında arkadan mikrofonu geç açmış gayri ciddi bir müşteri temsilcisi Akbank'tan arıyorum diyor... Sabah konuyla ilgili arandım bilgi verdim diyorum. Sistemsel bir hata olmuştur, biz kimin ne zaman aradığını görmüyoruz tekrar arayabiliriz diyor. Gerçekten insanı sizle çalıştığına her gün pişman edebiliyorsunuz. Mesai saatleri içerisinde aynı bankadan farklı kişiler durmadan arıyor ve banka buna normal diyor. Pes! Resmen taciz'
Sevgi
2.137 Okunma
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank
4 yıldır maaş müşterisi olduğum ve yıllık kart ücreti, hesap kullanım ücreti, aidat ücreti vb... Gibi kesintilerin yapılmayacağına dair anlaşma Akbank ile imzalanarak yapılmasına rağmen Axess kartımdan üyelik ü…
Ben işim gereği Akbank hesabıma para yükleyip oradan faturamatiğe havale edip faturayı tahsil ediyorum ama şu anda hesabıma bloke geldiği için işimi yapamıyorum. Blokenin hemen kaldırılmasını rica ederim ve ayr…
07.11.2019 tarihinde sonu 6793 'le biten Axess kredi kartımdan herhangi bir e posta, bildirim veya cep şifre onayı alınmadan Digiturk Play adında 264 TL para tahsil edilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda b…
Akbank Direkt üzerinden 22.10.2019 tarihinde 200 $ para transferi yaptım ancak dakikalar içerisinde yapılmasın gereken işlem 6 günde gerçekleşmedi ve su an int şubesinde "ödeme durduruldu" yazıyor, Türkiye'nin …
3482 ile biten Axess Gold kartımdan 02.11.2019 tarihinde üyelik ücreti adı altında çekilen 150,00 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iade edilmesini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin …
Akbank kredi kartı aidat ücreti 134 TL Bu nedir ya o yüzden kartımı kullanmamaya karar verdim bankalar Müşterilerden kredi kartı aidatı alınmasın istemiyoruz kartı verirken insanlara güler yüzlü hoşça veriyorla…
Nedir bu Akbank'tan çektiğim bilmiyorum. Çağrı merkezi'ı kötü. Telesekreterle dakikalarca kavga ediyorsun. Ayrıca basit bir sim kart bloke işlemi için bile ATM ya da bankaya gitmem gerektiği söyleniyor. Diğer b…
İzmir Bornova metro girişi Akbank ATM sinden para çekebilmek müthiş şanslı bir gününüzde olduğunuzu gösterir, 1 gün paranızı çekebildiyseniz çekebileceğini bir başka gün ne zaman denk gelir şansınıza, sürekli t…
0065 ile biten Axess Gold kartımdan 2.11.2019 tarihinde çekilen 150 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iade edilmesini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun söz…
6655 İle biten Axess Platinum mastercard dan 02.11.2019 tarihinde üyelik ücreti adı altında çekilen 169,00 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iade edilmesini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tük…