Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Emine'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Akbank Faizsiz Kredi Yalanı

5596görüntüleme
Emine
Emine 24 Kasım 2021 00:15

Akbank 5000 faizsiz kredi imkanı sunuyormuş mobil bankacılık indirip başvuru yapmaya çalıştım ama olmadı 19.11.21 şubeye giderek mobil bankacılık işlemini hallettik. Kredi tanımlanacak KKB ® puanınız yüksek dediler. Sürekli kontrol ettim tanımlanmadı müşteri hizmetlerinden şikayet talebi oluşturdum cevap olarak 7-12 Kasımda tanımlandı başvurmadınız diye saçma bir mail attılar. Mobil bankacılığı kuramamışken nasıl görmemi ve başvuru yapmamı bekliyorlar anlayamadım. Akbank gibi bir bankanın müşteri kazanmak amacıyla yalandan kampanya yapması üzücü. Umarım bir çözüm bulurlar. Çünkü başvuru koşullarında Akbank müşterisi olanlara deniyordu başka da şart sunulmuyordu.

Akbank Logo
Akbank24 Kasım 2021 01:00

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Akbank kredi kartımdan yine 172₺ ye yakın üyelik ücreti kesmiş. Daha önceden de kesinti yapıldı mı bilmiyorum. Herhangi bir şekilde üyelik ücreti kesmeyen bankalar mevcut. Geri ödeme yapılmazsa Akbank kredi kartımı iptal ettirip başka bir bankadan kart alacağım.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Akbank kredi kartı üyelik aidatı 8724 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 16/01/2022 tarihinde 216,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 3...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ben 15 yıldan 15 yıldan beri Akbank müşterisiyim. 216 TL kart aidatı yansıtılmış benim bütün mevduatlarım bu bankada olduğu halde neden bu kadar kart aidatı yansıtılıyor. Aidatsız kartların normal kredi kartlarına göre taksitleri yok ben bütün mevduatlarım bu bankada olduğu için maaş müşterisi olduğ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank kredi kartımla tanımlı İstanbul kartıma 59 Tl yükleme yapmaya çalışıyorum NFC ile. Kartı yakınlaştırıyorum sürekli kart okunamadı hatası veriyor. Başka kart denedim ona da olmadı. Telefon bozuk demeyin daha yeni aldım teli zaten mi 10t Pro. Lütfen buna bir çözüm getirir misiniz yüklenmeyeceks...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank kredi kartı üyelik aidatı 2753 ve 0565 ile biten Axess Platinum kredi kartlarımdan 07/01/2022 tarihinde 216.50 TL toplamda 433 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank kredi kartı üyelik aidatı 8019 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 14/01/2022 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank kredi kartı üyelik aidatı 9310 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 16/01/2022 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 3...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank kredi kartı üyelik aidatı 8133 ile biten Axess Gold kredi kartımdan 01/01/2022 tarihinde 192,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. M...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank kredi kartı üyelik aidatı 2269 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 11/12/2021 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 3...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank kredi kartı üyelik aidatı 8284 ile biten Axess Wings Black kredi kartımdan 07/01/2022 tarihinde 303.00 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 201...

Devamını oku