Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Akbank Faizsiz Kredi Vermiyor

3158görüntüleme
Pelin
Pelin 02 Aralık 2021 09:48

0 faizli ihtiyaç kredisi için mobilden müşteri olup kredi başvurusu yapmak istedim. Mobilden görüntülü konuşup müşteri oldum. Kredi başvurusu yapmak için adımları takip ederken sistem bir yerde kaldı ve daha da işlemine devam edemedim. Daha sonra şubeye gittim. Şubede adıma başvuru yaptılar. Mobilden başvuru yaptığımızda istemedikleri otomatik ödeme talimatı da istediler 2 tane. Ona da tamam dedim. O gün (30 Kasım) öğleden sonra 3 gibi yaptım başvurumu akşama kadar belli olur 3 gün içinde de başvuruyu yapmak zorundasın yoksa faizliye döner biz sizi arayacağız çıkınca dediler. Bankada çalışan kişi beni ertesi gün saat 10.45 gibi aradı ben ise e gidiyordum ve gelme imkanım yoktu. Bugün yani 2 Aralık günü gittim süresi doldu faizli çıkıyor dediler. Yani yanlış bilgilendirildim. O zaman hesabımı kapatmak istiyorum dedim sistem yok dediler ve yardımcı olmadılar. En yakın zaman da hesabımı da kapatacağım. Müşteri kaybettikleri için kredi ile müşteri çekmeye çalışıyorlar ama yardımcı olmuyorlar ve insanın vaktini alıyorlar.

Akbank Logo
Akbank02 Aralık 2021 09:50

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

"Bankamıza ulaşmış diğer banka/kurum kaynaklı olumsuzluklar (gecikmiş ya da yasal takip sürecinde bulunan kredi bilgisi, karşılıksız çek, protestolu senet vb...) olması ve Bankamızdaki kredilerinizde gecikmede olmanız nedeniyle, kredi kartı ve/veya Artı Para limitleriniz geçici olarak kullanıma kapa...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank kredi kullanımım sonrası hesabımdan poliçe adı altında para çekim işlemi oluşturulan bu sigorta poliçesinin araştırmalarım sonucunda kanunen zorunlu olmadığını öğrendim. İptal etmek istiyorum Kısaca banka kredi verirken kendini garantiye alarak bizden zorunlu teminat kesiyor. Bu poliçenin ipt...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Bankası üzerinden 16.09.2021 tarihinde kredim güvende kredili hayat sigortası ile 80.000 TL kredi çektim banka ile de görüştüğümde işsiz kalma durumunda belirli ay kredinin ödemesinin yapılabileceğini temin eden bir anlaşma idi ve ona göre de faiz oranı daha fazla idi. Bende pandemi dolayısı ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank'tan kullanmış olduğum 2 adet kredim bulunmaktadır. Kredilerimi erken ödeyerek kapatmak istediğimde banka fahiş bir tutar talep etmektedir. Bir kredimin (kredi Hesap No: 119 ** 444) ana parası 15.639,59 TL olmasına rağmen erken kapama bedeli 21.408,29 Tl 'dir bu şekilde bir tutarın yasal olmad...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank ile 1 senedir çalışıyorum hesabımda çok yüklü para giriş çıkışlarım oluyor. Daha öncesinde yan gelirlerim vardı belgeleyemediğim. Kredi kartım var 2bin limitli ödemesini düzenli yaparım. Bugün kartımın hesap kesim tarihi idi, bir yere para gönderecektim önce karta yatırayım daha sonra EFT'yi ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank tarafıma 25750 TL 36 ay vadeli ön onaylı kredimin hazır olduğunu ve cep şubeden başvuru yaptığımda kredinin hesabıma geçeceğini beyan etmesine ve cep şubede de aynı ibarenin tarafıma iletilmesine rağmen 2 kez kredimi onaylamadı ve kredi başvurumu reddetti. Bu konuda bankaya şikayette bulunmam...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Hepsiburada.com'dan yapacağım telefon alışverişi için Akbank bireysel kredi kullanımı kampanyası gözüküyor faizsiz şu an kredi notu en yüksek kişilerden biri olarak girip başvuruyorum ancak banka değerlendirmiş sözde ve olumsuz bulmuş aslında herhangi bir değerlendirmesi falan yok sadece göstermelik...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank mobile ilk kez üye olanlar ve indirip telefonuna üye olanlara hesap acana faizsiz karşılıksız 5000 bin tl kredi dediler. Her şeyi yaptım ne kabul oldu ne bir bildirim aldım böyle bankaya nasıl güvenilir çok merak ettim açıkçası daha sonra arayıp neden uygulamaya gitmiyorsun diye telefon ediyo...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Pendik şubesi mahkeme kararını tanımıyor! Babamın özel durumundan dolayı, mahkeme kararı ile yasal danışmanlığını yapıyorum. 2 yıldır hesabında bulunan blokeyi mahkeme kaldır yazısı, gönderse de kaldırmıyorlar. Arıyorsun açan yok, mail atıyorsun dönen yok. Bilerek ve isteyerek mağduriyet yaşa...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Oto robot mobil bankacılığa girerken kendi kafasına göre kendi kendine kredi başvurusunda bulunuyor. Sürekli KKB puanımı düşürüp beni rezil ettiler. İhtiyaç anımda kredi çekemedim. Aylarca düzenli ve yüksek meblağlarda giriş çıkışlarım ve kredi kartı kullanımım olmasına rağmen (düzenli ödeme ile) kr...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi