Hamili olduğum Wings kredi kartından 2023 yılında 28.04.2023 Nisan ayına ait hesap bildirim cetvelinde 305,50 TL Yıllık üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın tarafıma en kısa zamanda iade edilmesini talep ediyorum. Lütfen bkz : "Tüketici kan...
Devamını Oku
Son dört rakamı 4386 ile biten Axess Platinum kartımı emekli maaşımı Akbank a taşıdığım zaman bana verdiler ve maas müşterilerimizden üyelik ücreti alınmadığı söylenmiştir. Gerek müşteri hizmetleriyle telefonda gerek Akbank Çanakkale şubesinde özellikle aidat yok değil mi diye sorduğumda maas müşter...
Devamını Oku
Akbank ile 20 gün önceki görüşmemde aidat istedikleri için kredi kartımı kapatmak istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim kendileri iyi bir müşterileri olduğumu benden aidat ücreti istemeyeceklerini aradığım zaman o ücretin geri yatacağını bu ücretin 280 TL olduğunu iletti. Sonrasında bana 6 ay kalm...
Devamını Oku
12 Aralık 2022 saat 21:40-21:50 sıralarında, kart şifrem bloke olduğu için Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Bloke olan kartımın şifresinin değişimini yapmadan önce Akbank müşteri temsilcisi bana ek kart teklifinde bulundu. Ben defalarca kez daha önce Akbank da kart ücreti sıkıntısı yaşadığımdan ö...
Devamını Oku
Akbank üye işyeriyim. Sistem kendi kendine üyeliğimi iptal etmiş. Büyük mağduriyet yaşadık. 01.04.2023'te 90 TL "bakım ücreti"adı altında kesip almış alacağını, ( neyin bakımını yapıyorsa) 04.04.2023 tarihin de ise üyeliğim kendiliğinden iptal olmuş. Müşteri temsilcileri de bir izahatta bulunamıyor....
Devamını Oku
Deprem bölgesinde yaşadığımız finansman sıkıntısından dolayı dün Akbank'a üye olarak 10 bin liralık faizsiz krediye başvurmak istedik ama reddedildi. Madem kabul edilmeyecekti neden bu kadar sorunun içinde umut verip reklamını yapıyorsunuz. Tek amacınız müşteri sayınızı arttırmak mı. Yazıklar olsun. Eğer sorun giderilmezse üzgünüm ama en kısa zamanda Akbank hesabımı kapatacağım.