Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Faizsiz Kredi Başvurusu

3203görüntüleme
Hamit
Hamit 15 Ekim 22:23

Bugün Akbank mobilden yeni üye oldum. 5000 TL 0 faiz masrafsız kredi için. Müşteri olurken bu seçeneği özellikle seçip mobilden görüntülü konuşma ile müşteri oldum. Müşteri olurken de yine özellikle belirttim bu kredi için oluyorum diye. Fakat mobil uygulamada kredi başvurularında görünmüyor. Direkt kredi başvurusu seçeneğinde de 0 faizli kredi görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım tam bilgisi olmayan birine denk geldim sanırım ben göremiyorum şubeye gidin dedi. Şubeye gitmek istesem zaten mobilden üye olmam. Sağlık çalışanıyım arkadaşlarımın hepsi aldı bende problem yaşatıyorlar. Müşteri olurken hızlıca ettiler, işleme gelince şubeye gidin diyorlar. Lütfen sorunum çözülsün

Akbank Logo
Akbank15 Ekim 22:24

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Son ödeme tarihi 09.11.2021 olan ekstremi, 09.11.2021 tarihinde Akbank Bostancı şubesi önündeki ATM'ye yatırdım. ATM'de ödememin tamamlandığına ilişkin mesajı gördüm. Ödememi her zaman bu şekilde yaptığımdan, çevreyi de korumak amacıyla makbuz almaya gerek görmeyerek ATM'den ayrıldım. Bir süre sonra...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Akbank sıfır faizli kredi kampanyası için mobilden 4/11/21 tarihinde müşteri oldum. Kartım Kasım sonunda elime ulaştı ve 7/12/21 tarihine (bugün) kadar da mobilden sözleşmem incelendiği için işlem yapamadım. Bugün sözleşmem onaylanmış ve mobile girdiğimde hiçbir yerden başvuru ekranına ulaşamadım. M...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Faizsiz 5.000 TL krediden faydalanmak için Akbank mobilden müşteri olmak istedim. Her şeyi tamamladıktan sonra görüşme daha başlamadan en yakin şubeye gidin dendi bende 03/12/2021 tarihinde Akbank Fethiye Likya Şubesine giderek 5000bin olan krediden yararlanmak istedim o yüzden şubeye gittim banka g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

20 Ekim'de mobil kanaldan Akbank müşterisi olmak için başvurdum. Kartım tam 1 ay sonra elime ulaştı. Tam kart geldi işlem yapmaya başlayacağım derken herhangi biri işlem yapmak istediğimde "şu anda sözleşmeniz üzerinde son kontrolleri yapıyoruz" diye uyarı çıkıyor ve işlemi engelliyor. Tam iki hafta...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

19813762 numaralı müşterinizim. 03/12/2021 tarihinde Ankara Bilkent şubenize giderek bilgi güncelleme işlemi yaptım. Ana şubem Altunizade olduğu için benden evrakları alıp o şubeye gönderdiler. Sisteminizde alt kullanıcı bilgim ticari olarak görünmekte ve bunu bireysel e çevirmek istiyoruz. Cuma gün...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank faizsiz kredi için mobil şubeden görüntülü bağlanarak hesap açtırdım.Arkadaşlarım görüntülü olarak faizsiz kredi çekme işlemlerini de yaptırdılar, ben talep etmeme rağmen bana sözleşme ve kart geleceği bilgisi verildi. Kart ve sözleşme geldi imzalayıp geri gönderdim. 10 gündür mobil uygulamad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank şubesinden konut kredisi kullandım konut kredimi kapattım ve 04-1****21 tarihinde dolan konut poliçesi ve DASK vardı kredim bittiği için yenilenmesi istemedim şube ye gittim başvuru yaptım her ikisi de yenilenmesin diye ve yenilenmeyeceği ilgili mesaj gelmişti ve sonra bilgim dahilinde onayım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank'tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisini erken kapatmak istiyorum. Konuyla ilgili farklı günlerde 2 defa müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen işimi halledemediler. Basit bir işlem için illaki şubeye gitmem gerekliymiş. Bulunduğum ilçede şube yok ve bu işlem için 81 km gidiş ve 81 km dönüş o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Merhaba 5.000 TL 0 faiz, kampanyanızın ilk zamanlarında, mobil uygulamanızdan hesap açıp krediye başvuru yaptım. Görüntülü arama evresinde hata verdi ve şubeye yönlendirdi. Aynı gün şubeye gittiğinde oradaki sorumlu kişi ilgilendi. Telefonumdan ve bilgisayarından işlemler yaptı. O gün 4 arkadaş şube...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

09.11.2021 günü Akbank'ın 12 ay vade %0 faizle 5000 TL. Kredi verdiğini öğrendim ve playstore'dan uygulamasını indirerek gerekli aşamaları geçerek işlemimi tamamladım. Müşteri temsilcisi bana kaydımın yapıldığını, en kısa sürede banka kartımın ve sözleşmenin kurye vasıtasıyla şahsıma ulaştırılacağın...