Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Emel'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Akbank Faizsiz Kredi Alamamak

4728görüntüleme
Emel
Emel 03 Aralık 2021 18:30

Akbank faizsiz kredi için mobilden hesap açtım sözleşme geldi imzaladım 10 gün sonra aktif oldu aktif olduğunda ise faizsiz kredi butonu yoktu müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturdum ertesi gün aktif oldu ama mobile özel şeklinde değil faizsiz kredi şeklinde. Başvuru yaptım başvuruyu tamamlamak için bankaya uğramalısınız dedi bankaya gittiğimde ise size faizli görünüyor dediler. Kamuda çalışan memurum neye göre kime göre faizli faizsiz kredi çıkıyor yaklaşık 15 gündür uğraşıp duruyorum

Akbank Logo
Akbank03 Aralık 2021 18:32

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Müşteri çağrı merkezinden oluşturulan şikayet/talep numarası 8078482355 Öncelikle Akbank müşteri hizmetlerinin anlamamakta ısrar etmesi nedeniyle uzun uzun anlatmak istiyorum. Akbank ın yeni müşteriler için başlattığı faizsiz 5.000 TL lik kredi kullandırım olayını duyunca çevremdeki insanlar...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank'tan Kasım aralık gibi faizsiz 5000 TL kredi için müşteri olmak istedim. Görüntülü konuştuk kimlik istediler vs vs bir sürü uğraştık ve hesabım oluşturuldu. Bundan sonra internet bankacılığına girdiğimde Banka sözleşme yapılması gerektiğini söyledi ve sözleşme 2 sefer gelip gitti. Bu süre zarf...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank 3363 ile biten Axess Platinum Mastercard kartımdan 16.08. 2021 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Mad...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyası olarak reklamlarını yaptıkları kampanyadan yararlanmak üzere kasım sonunda Akbank müşterisi oldum fakat online müşteri başvurusu sonrası sözleşme 29 Aralık tarihine kadar bana ulaşmadı. İmzaladıktan sonra da mobil bankacılıkta sürekli olarak "sözleşmeni...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Verdiğiniz cevaba istinaden ilk defa Akbank müşterisi oluyorum ve işletme sahibiyim. 2 Kasım 2021 tarihinde 5000 TL 0 faiz kampanyanız için başvuruda bulundum. 25 Kasım 2021 tarihinde kart şikayet talebim üzerine 3 hafta sonra ulaştırıldı uygulamaya girdiğimde sözleşmenin incelendiği ibaresinden dol...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

1 aydan fazladır bankanızdan krediye başvurdum. 1 aydır anlaşmalı olduğunuz Kuryenet sözleşme teslimi yapmadı, müşteri hizmetlerini arayıp adres değişikliği yaptım. Ardından tekrar aradım kart nerede diye adres değişikliği yapalım dediler. Hadi bir daha yaptık. Sonra yine arıyorum yine yapalım adres...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kamu kuruluşunda Mühendis olarak çalışmakta olan bir devlet memuruyum. Akbank'ın ilk müşterilere özel 5000 TL 12 ay 0 faizli kredi vaadiyle dijital ortamda Akbank müşterisi yapıldım ve uzun bir süre sözleşmelerin imzalanmasını bekledim, sözleşmeler imzalandıktan sonra, kredim internet bankacılığında...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank'ta maaş müşterisi iken tarafıma göndermiş oldukları Axess Gold kartımı ücretsiz bir şekilde kullanıyordum. Sonrasında kartın son kullanama tarihi dolduğu için müşteri hizmetleri ile görüştüm ve tarafıma Axess Wings kartı önerdiler. Bu öneri yapılırken asla yıllık kart aidatından söz etmediler...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Mobil Bankacılık aracılığı ile müşteri olana 5000 TL faizsiz kredi kampanyası olduğundan dolayı mobil bankacılıktan müşteri oldum. Ancak şu anda 5000 TL' lik faizsiz kredinin süresi doldu dediler. Karta 12'sinde başvurdum 21'inde elime geçti ama kartın sözleşmesi 29 Aralık'ta onaylandı. Kurye...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kredi notunun istenilen yüksek seviyede olduğu takdirde, Akbank'ın 50.000TL 36 ay vade ile %0,77 faizli kredi uygulaması olduğu ve ayrıca ilk kez Akbank'lı olanlara faizsiz 12 ay vadeli 5.000TL kredi vereceğini bunun için de online olarak hesap açtırmam gerekli olduğu tarafıma Akbank müşteri hizmetl...

Devamını oku