Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Faizsiz 5000TL Kredisi Sistemsel Hata

3050görüntüleme
Can
Can 3 gün önce

5000 TL faizsiz kredi için mobilden başvurduğum zaman Akbank mobil beni şubeye yönlendirdi. Şubeye gittiğim zaman beni el ile (manuel) kayıt ettiler daha sonra kaydınız onaylandıktan sonra mobilden başvuru yapabilirsiniz denildi. Mobile girdiğim zaman ise eski kayıtlı müşteri olarak gözüküyorum. Akbank'ın sistemsel hatası yüzünden 5000 TL kredi ile ilgilenen yetkililere ulaşamıyorum. Hiçbir yetkili bana bu konuda yardımcı olamıyor. Gerçekten yetkili birisinin tarafıma ulaşmasını talep ediyorum...

Akbank Logo
Akbank3 gün önce

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Akbank ın hoşgeldin kampanyası adı altında faizsiz 5000 TL lik kredi için Akbank'ın mobil uygulaması indirilmesi gerektiğinden indirdim. Akbank'lı olmak istiyorum ibaresine basıp t. C. Ve cep no yazdım arkasından gelen şifreyi yazdıktan sonra ilerlemeyip işlemini en yakın Akbank şubesinden tamamlaya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada üzerinden "Akbank Alışveriş Kredisi" ile sipariş vermek istedim, kredi hesabınıza yatırıldı olarak bilgilendirme SMS'i ve "iyi günlerde kullanın" mailleri tarafıma ulaştı. Ortada ne para var ne de oluşan sipariş. Çağrı merkezinizdeki arkadaşlarınız ile 15-20 dakika konu üzerinde konuştuk...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Cuma günü Hepsiburada'dan alışveriş yaparken müşterisi olduğum Akbank'tan alışveriş kredisi almak istediğimde "kredi talebiniz reddedildi" diye bir yazı ile karşılaştım. Yıllarca Akbank'tan maaşını almış ve daha sonra da her ay, hiç aksatmadan yüksek meblağlarda kredi kartı kullanımına dayalı olarak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada üzerinden "Akbank Alışveriş Kredisi" ile sipariş vermek istedim, kredi hesabınıza yatırıldı olarak bilgilendirme SMS'i ve "iyi günlerde kullanın" mailleri tarafıma ulaştı. Ortada ne para var ne de oluşan sipariş. Çağrı merkezinizdeki arkadaşlarınız ile 15-20 dakika konu üzerinde konuştuk...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank faizsiz 5000 TL kredi verecek 12 ay taksitli. Bankaya gidiyoruz mobilden yapacaksınız diyorlar. Mobilden yapıyoruz kaç saat bekliyoruz görüntülü görüşmek için bağlamıyorlar. En sonunda uygulamada bankaya gidin diyor işleminizi orada yapın diyorlar. Bir karar verin uygulamadan mi? Şubeden mi? ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank mobilden akbanklı oldum. Mobilden işlemi 06.11.2021 tarihinde yaptım kartın elime ulaşması 17 gün sürdü Reklamlarda şube ye gitmenize gerek yok hemen mobilden müşteri olun deniyor ve tüketici yanıltıyor. 23.11.2021 tarihinde kurye kartımı teslim etti ve sözleşmeyi imzaladım 3 gündür kontrol ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Aydınlık evler şubesine gittim. Faizsiz masrafsız 5000-tl kredi başvurusunda ilgili Akbank çalışanı tarafından genel prosedürün dışına çıkan ve kendilerince zorunlu dosya masrafı, sigortalama ve otomatik ödeme talimatları talep edildi. Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiler dahilinde bir zor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Ankara Aydınlıkevler şubesinde faizsiz masrafsız kredi için başvuru yaptım. Başvurumda hayat sigortası ve otomatik ödeme talimatı almamız zorunlu diye benden hayat sigortası için 76 TL 2 tane de otomatik ödeme talimatı aldılar. Bu şekilde bir şartın olmadığını söylememize rağmen 2 gün önce ge...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank mobili indirdim Üye olmak için Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum 5000 TL faizsiz kredi kampanyasına katılmak istiyorum. Ancak mobil uygulamada "yoğunluk sebebi ile görüşme sağlayamıyoruz uyarısı alıyorum. Bu konudan dolayı şikayetçiyim çünkü şubeye gidersem 5000 TL faizsiz kredi kam...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Ben Akbank'ın Mobilde müşteri ol faizsiz 5000 TL kredi al kampanyası doğrultusunda 22.11.2021 tarihi ile 23.11.2021 tarihlerinde mobilde uzun süre aramalarıma karşın sonuçta bankadan tarafıma mobilden yardımcı olamayacağız şubeye gitmeniz gerekiyor diye mesaj aldım, bu sebeple Banka şubesine giderek...