Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Dursun'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Eksi Bakiye Ödediğim Halde Ödenmemiş Gözüküyor Findeks Notunu Etkiledi

927görüntüleme
Dursun
Dursun 19 Haziran 07:46
Akbank Eksi Bakiye Ödediğim Halde Ödenmemiş Gözüküyor Findeks Notunu Etkiledi

Akbank'ta olan eksi bakiyemi tarihinden önce kapattığım halde Findeks ®'e gecikme bildiriminde bulunulmuş mayıs ayında ödeme yapmamışım gibi gözüküyor ve kredi botumu düşürüyor. Kredi çekecektim şimdi not aşağı inmiş Findeks bankanızdan gelen verilere göre hareket ediyoruz diyor Akbank şubeye gidin diyor nasıl oluyor. Bu ben 20 gündür ödenmiş borcun cezasını çekiyorum hesabın incelenip bana dönüş yapılmasını bekliyorum. Çok acil.

Akbank Logo
Akbank19 Haziran 07:48

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Dursun
Dursun21 Haziran 21:39

Ödediğim borcu ödenmedi olarak Findeks'e bildirmişsiniz mayıs ayı ödenmedi gözüküyor çözüm sıfır işten şubeye gidemiyorum acilen düzeltilmesini talep ediyorum hesabımın incelenmesini istiyorum.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Akbank maaş müşterisiyim ve maaşım oldukça yüksek. Akbank'a 60 bin tl kredi başvurusu yaptım başvurudan kısa bir sure sonra onaylandı mesajı geldi mobil bankacılığa girdiğimde gerçekten onaylandığını gördüm resmen yazıyor başvurulan tutar 60000 onaylanan tutar 60000 diye kullanmak için şubeye gittim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Akbank Neo banka kartı hesabına bloke koydu. Akbank'a kredi borcum, kredi kartı borcum yani Akbank'a hiçbir borcum olmadığı halde hesabıma bloke koydu. Aradığımda şubenize gidip görüşmeniz lazım diyor ve hiçbir açıklama yapmıyor. Her şeye mesaj gönderen Akbank hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadan h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank a ait kredi kartım ile 03 temmuz 2021 tarihinde 6+2 taksitli 3600 TL lik bir alışveriş yaptım alışveriş kartıma 6 taksit olarak yansıdı. 10 Temmuz 2021 tarihinde işlemin düzeltilmesi için 8017****36 numaralı kaydı oluşturdum. Bugün 30 Temmuz 2021 işlemim hala düzeltilmedi 4 kere deha arayıp i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank internet bankacılığı şifremi bloke ettim, üyelik aidatı sebebiyle kapattırdığım kartım olmadığı için yeni şifre alamadım. Halen taksitle yapılan ödemenin gecikmeye düşmemesi ve Herhangi bir hataya sonuç vermemesi için Axess Free karta müracaat ettim. Kart geldi yeni kart ile şifremi sıfırlama...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Hesap kesim tarihi güncellemesi yapmaya çalıştığımda bu ayki faturamı etkilemeyeceği ve yeni kesim tarihi gelecek aydan itibaren başlatılacağı söylendi. Bu ayki hesap kesimim yapılmadı ve bir sonraki aya aktarıldı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda hesap kesim tarihinin etkileneceği bilg...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Üniversite öğrenciliğim yılında teklif gelip kabul etmiş olup çıkarttığım Akbank Axess kartımın 2 senedir aktif kullanıcısıyım. 2021 yılındayız ve hala daha üyelik ücreti kesiliyor ve az uz bir meblağda değil. 171.50₺ bir ödeme isteniliyor, iadesini talep ettiğimde hiçbir şekilde olumlu dönüş alamad...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank 14.07.2021 saat 17.00 civarlarında ATM de sıkışan 4800 TL paramı 10 gün boyunca hesabıma yatırmadı. 10 gün sonunda da 2800 TL yatırdı hesabıma. Paramı yatırmadıkları için bu süreçte diğer bankaya olan kredi ve kredi kartı borcumu ödeyemedim, bayram arefesi parasız kaldım. Kredilerimde gecikme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank mobil uygulamada krediniz hemen hesabınızda diye reklam yapıyor ancak kredi başvurusu yapınca şubeye yönlendiriyor, müşteri hizmetlerini arıyorum onlar kredi başvurunuzu bu kanaldan yapalım diyorlar, telefon aracılığıyla başvuru yapmaya çalışıyoruz bu sefer telefona yolladıkları cep şifre gel...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Daha önce maaş müşterisi olduğum için bu kalitesiz bankaya bulaştım. Kredi kartı istemedim. Onlar bana en pahalı aidata sahip kartını gönderdi. Maalesef karta da bulaştım. Daha sonra 9 ay kadar önce maaş bankam tayinim dolayısıyla değişti. Bu banka kartını 9 ay hiç kullanmadım. Ama bu kalitesiz bank...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hesap kesim tarihim önceden haber verilmeden değiştirilmiş ve ben de her zamanki gibi hesap kesim tarihinden bir gün sonra dönem içi harcamalarıma göre ödememi yaptım. Bir gün sonra da tatile çıktım. Nasıl olsa hem ödemeyi yaptım hem de hesap kesildi diye harcama yaptım. Bu harcamaların bir ay sonra...