Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Akbank Doğru Olan Şifre Yanlışlığı

642görüntüleme
Ferhat
Ferhat 23 Kasım 2021 01:48

Müşteri hizmetlerine bağlanırken sürekli doğru girdiğim şifre yanlış diyerek mobil şifremi kitliyor ve buna istinaden arıyoruz şubeye yönlendiriyorlar şubeye uzaksanız böyle sorunla karşı karşıya gelmemiz bizim mağduriyetimizdir bu hususlara dikkat etmek gerekiyor. Kartınızda yoksa hiçbir şekilde mobil uygulamadan yararlanamıyorsunuz

Akbank Logo
Akbank23 Kasım 2021 01:50

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

16 Aralık 2021 tarihinde resmi kurum adresi olmasına rağmen Axess kartınız aktif dağıtım tarafından adresinize teslim edilememiştir mesajından itibaren 27/01/2022 tarihi olan bugüne kadar kredi kartım henüz aktif dağıtım tarafından ev adresimi güncellememe hatta en son Kastamonu merkez şubesine tesl...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Yaklaşık 1 hafta önce Akbank Axess kredi kartım geldi. Akbank mobili indirerek ekstre vs takip etmek istedim. Fakat Akbank mobile giriş yapamıyorum SMS ile aldığım şifreyi kabul etmiyor kartınız kullanıma kapalı diyor. Oysa iki kez Bim marketten alışveriş yaptım temassızı kullanamadım ama posa takıp...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hayatımda birçok bankayla çalıştım yurt içi/yurt dışı bu kadar kötüsünü ne gördüm ne deneyimledim. Hem yurt içi hem yurt dışı operasyonları o kadar başarısız ki yurt dışında yaşıyorum maalesef ilk taşındığım zaman ki yaşadığım mağduriyetleri inan buraya yazsam sığmaz. Türkiye' ye dönme sebeplerimden...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank mobil şifremi unuttum. 3 kez hatalı girince bloke oldu. Tekrar şifre almak için bankamatik kartımın numarasını yazdığımda kartınız şifre almaya uygun değildir diyor. Hatta müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyorum bu kartı kabul etmediği için. Hesabıma dair giriş çıkışlar hakkında bilgi alamıy...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank' ın yapmış olduğu 5000 TL faizsizi kredi almak için 13 Aralık'ta müşteri hizmetleri ile yüz yüze iletişime geçmek için aradım çok zor oldu en sonunda iletişme geçtim. Bütün işlemleri görüntülü olarak yaptım başarılı oldu. En son da sözleşmeyi imzaladım dedim ve hesabım açıldı kredi başvurumun...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

27.12.2021 tarihinde Çorum Akbank bahabey Caddesi şubesinden hesap açmaya gittim. Telefon numaramın daha önceden başka birisinin kullandığını bu numarayla Akbank hesabı açtırdığını öğrendim. Numaranın artık yasal sahibi benim ve ben kullanıyorum. Bunu söylememe rağmen bunun için müşteri hizmetlerini...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mobil bankına her türlü giremiyorum. Şifre yenilemeye çalıştığımda banka kartı ve t. C. Kimlik numaramı kabul etmiyor. Banka kartın bir buçuk sene önce bloke oldu ve hala aktive edemediniz. Müşteri hizmetlerine aramam ve şubeye gitmeme rağmen hiçbir sorum çözülmedi. Paramı çekemiyorum, kartım yok, m...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

23 Aralık 2021 günü Merzifon Akbank şubesinde maaş hesabı başladım o günden bugüne kadar bankamatik kartım elime geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bilgilerimi göremediklerini söylediler. Merzifon şubesi aradığımda bana verdikleri cevap."kartınız elinize ulaştığında size mesaj gelecektir"oldu....

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yaklaşık bir ay önce Akbank Axess kredi kartı başvurusunda bulundum iş yerime teslim edilmesini istedim fakat ev adresine gönderilebileceğini söylediler. Daha sonra ev adresini verdim fakat evde olmadığımı bu şekilde teslim alamayacağımı söyledim. Daha sonra kuryeye verilince arayıp değiştirmem gere...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank business kartımın dönem faizi bilgim dahilinde olmadan bu kadar dönem faizi mi olur? Şubeden verilirken hiç böyle bilgi verilmedi, müşteri hizmetleri işleminizi şubeden halledeceksiniz deyip her seferinde başka bir temsilciye aktarıyor. İşyerimde Akbank ile çalıştığımız halde Akbank benim iş...

Devamını oku