Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Akbank Direkt Şifresini Bir Türlü Alamıyorum

714görüntüleme
Musa
Musa 22 Kasım 2020 08:16

Akbank Axess kartıma para yatırımı yapıp kartımı 5 dakika sonra düşürdüm v e uzun zamandır kartı kullanmadığım için ne i ban ne de hesap no biliyordum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise eski t. C. Nüfus kartıma kayıtlı seri no ile kayıtlı olduğu için illa şubeye gitmem gerektiğini öğrendim. Meblağ 100 TL fakat 2 gün beklemem lazım. Kimlik bilgilerim ve iletişim bilgilerim ile paramı almaya çalışıyorum hala alamıyorum. Akbank gibi profesyonel bir şirketin böyle kör bir sıkıntıya beni düşürmesi bir yanlışlıktır diye umuyorum. Mk*******@gmail.com mail adresime çözümle alakalı bir mail bekliyorum. Sevgilerimle.

Akbank Logo
Akbank22 Kasım 2020 08:18

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler