You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Akbank Direkt Giriş Yapamıyorum

1.211görüntüleme
Hayrullah
Hayrullah 05 Temmuz 18:24

Uygulamaya girmeye çalıştığımda bütün bilgilerimi doğru girmeme rağmen ilk önce kullanıcı adımı istiyor daha sonra "Kişisel bilgilerinizde eksiklik bulunduğu için işleminize devam edemiyoruz. En yakın şubemizden bilgilerinizi güncelledikten sonra tekrar deneyiniz." uyarısını alıyorum. Bunun online olarak bir çözümü yok mudur?

Akbank Logo
Akbank05 Temmuz 18:26

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 2.625görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Eksik Evrak Olmaksızın Bilgi Güncelleme Bahanesiyle Şubeye Çağırmak

Akbank kanalıyla Teknosa dan gerekli evrakları imzalayarak krediyle telefon aldım. Ancak IBAN adresine ulaşamadığımdan ödemeyi yapamadım. Telefon ya da internet aracılığıyla yardım talebime şubeye gitmem gerektiğinden yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bulunduğum yerden şubeye ulaşmam iş dolayısı...

Devamını oku
profile
  • 3.304görüntüleme
  • 05 Temmuz 23:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Direk Kredi Kullanamıyorum Eksik Bilgi Diyor

Akbank direkt kredim onaylandı lakin kullanamıyorum ilerlediğimde en son müşteri bilgilerinde eksiklik var diyor güncelleme yaptık müşteri hizmetlerinden ama gene aynı hatayı veriyor müşteri hizmetleri hiçbir sıkıntı yok her şey güncel eksik bilgi yok diyor ama neden hata veriyor saçmalık değil mi e...

Devamını oku
profile
  • 6.383görüntüleme
  • 27 Ocak 14:42

Akbank Kredi Kartımı Teslim Etmedi Ve Onayım Dışında İptal Etti

Kredi kartımın son kullanma tarihinin yaklaşmasıyla birlikte yeni kredi kartı için Akbank Mobil üzerinden başvuruda bulundum. Çağrı merkezinin ilettiğine göre 18 Kasım 2021'de basılan kartım hala teslim edilemedi. Gönderilen "kartınız teslim edilememiştir" mesajı üzerine 3 kez doğru adrese gönderim ...

Devamını oku
profile
  • 7.195görüntüleme
  • 24 Kasım 2021 14:08

Akbank 5.000 TL Faizsiz Krediyi Kullanamıyorum

Akbank Faizsiz 5000 TL kredi için görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Görüşme sonrası mobil internet bankacılığına girmek istedim ama giremedim. Müşteri hizmetlerini aradım bana anne kızlık soyadı bilgisinin eksik olduğunu bu yüzden giremediğimi ve bu bilgiyi güncellemek için "şubeye" gitmem gerekt...

Devamını oku
profile
  • 11.443görüntüleme
  • 22 Eylül 2021 09:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Antalya Konyaaltı Gürsu Şubesi

Akbank Antalya Konyaaltı Gürsu şubesi çok kötü artık yeter! Bundan birkaç ay önce ev almak için önden haber ettiğim gibi parayı almaya gittim. Bankadaki gişedeki kısa saçlı bayan tam olarak 60 000 TL eksik verdi üstelik herkesin önünde verdi hiçbir güvenlik yok. Noter önüne varmadan bir kuşkuyla bir...

Devamını oku