Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Serdar'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Digital Bankacılık Kötü

6169görüntüleme
Serdar
Serdar 14 Haziran 23:01
Akbank Digital Bankacılık Kötü

Birine borcum vardı, winwin hesaptan vadesiz hesabıma para aktarıp ATM' den çekmek istedim ama saatlerdir yapamıyorum. Güvenlik sebebiyle oturumunuz kapatılmıştır uyarısı veriyor. 4442525' i aradım, oradan da yardımcı olamadılar, kaç saat süreceğini bilmiyoruz, ilerleyen saatlerde tekrar deneyin dediler. Akbank mobil değil de internet şubesinden yapabilir miyim dedim, internet şubesi için bloke var deyip, önce k. Kart şifremi sesli yanıtla tüslamamı istediler.

Sonrasında da CVV ve k. Kart son kullanma tarihini sesli yanıta tuşlayın dediler, bende riskli bulduğumdan ve belki 4442525 hacklenmiştir diye düşünerek telefonu kapattım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Lütfen basit bir maille geçiştirmeyin! Bu mesajı 2. Kez yazıyorum, Akbank mobil'den yazdım, gönder dedim, güvenlik sebebiyle oturum kapatılmıştır uyarısı çıktı!

Akbank Logo
Akbank14 Haziran 23:02

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

25.11.2021 tarihinde Amasya merkez Akbank şubesinin önünden ATM den Axess platin kartım ile 3000 TL taksitli nakit avans kullandım ATM de para sıkışması gerçekleşti ve elime 2900 TL para geçti. 444 **25 numaralı telefon numarasından iletişime geçtim şikayetim değerlendiriliyor denildi ama bugün itib...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

17 11 saat 3.45 te Çaybaşı İş Bankası ATM sine 275 TL yatırdım ama hesabıma geçmedi ATM no 01273 numaralı ATM'ye yatırdım ama hesabımda göremiyorum. Bu nedenle yarın telefon la aranıp sorunun çözülmesini istiyorum. Adem altundal merhaba numaralı kartımın 5166*************95

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

03.12.2021 tarihinde saat 18 :00 civarların da Akbank ATM'sinden Ziraat kartıma para yatırdım sonrasında hesabıma baktığımda paranın gözükmediğini fark ettim böyle bir şey ikinci defa başıma geldi. Gerçekten saçma bir şey. En kısa sürede yardımınızı bekliyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

30 Aralık günü Akbank ortak ATM sine Ziraat Visa kartımla para yatırdım ama ATM parayı aldı ücreti hesaba yatırmadı üstelik kartı da geri verdi Ziraat müşteri hizmetlerinden itiraz dilekçesi oluşturdum fakat ne bir dönüş ne de bir bilgi var alacağınız olduğu zaman hemen art Arda telefon mesaj atarsı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank'ın müşterisi olmayanlara mobil üzerinden başvuru aracılığıyla faizsiz 5000 TL kredi vereceği aldatmacasına 1 Kasım 2021 tarihinde eşimle birlikte mobil üzerinden başvuru yaparak başladık. Bir dünya sözleşme onaylattılar mobil üzerinden kimlik bilgilerimizi verdik, görüntülü konuştuk müşteri h...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank ATM'den karta para yatırırken para hesaba yatmadı. Vede vermedi bankayı aradım form doldurdu diye mesaj geldi 3 4 gün sonra bilgi vereceğiz dedi. Kaç gün sonra verecek az da para değil bankaya gitsem mi Kartepe Köseköy ATM den 1 Aralık 2021 bir an önce param hesaba yatsın

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

29.11 2021 tarihinde Maltepe Opet Akbank ATM'sine 32.100 TL tutarında param sıkışmıştır direk müşteri hizmetlerini aradım paranız ATM'de güvende ayrılabilirsiniz ATM'nin başından denildi mesaj gelecek sizi arayacaklar denildi o günden bu yana ne arayan var ne de soran ödemem gereken borçlarımı ödeye...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

27.11.2021 Tarihinde Bursa Özdilek Park Akbank ATM den hesabımdan 4650 TL çekmek istedim. Bankamatik 4000 TL verdi. Kalan 650 TL yi çekmek istedim kartı tekrar ATM ye takınca 600 TL kaldığını gördüm. Kalan 600 çekmek istediğimde bu seferde günlük para çekme limitinin dolduğunun uyarısını aldım. İlk ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

23.11.2021 tarihinde Kastamonu Akbank ATM sine 1000 TL para yatırdım ATM direkt kartımı geri verdi paramı yuttu. Müşteri hizmetlerini aradığımda en geç 4 gün içerisinde bana dönüş yapacaklarını incelemeleri gerektiğini söylediler. 8018****96 bu bildirim numaram. Bugün 4. Gün hala tarafıma dönüş sağl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

23.11.2021 tarihinde saat 21:00 ila 22:00 arasında saatleri arasında 4768 numaralı Akbank ATM si üzerinden sonu 8944 olan kartıma bağlı Kuveyt Türk hesabıma 1000.00 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşleminiz tamamlandı uyarısı verdi. Hesabımı kontrol ettiğimde paramın hesabıma geçmediğini fa...