You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Akbank Demek Yeterli Sanırım

4.789görüntüleme
Osman
Osman 24 Haziran 15:28

Merhaba Ben 10 yıllık akmak müşterisiyim bu ayki exteme kredi kartı üyelik ücreti ve ek kart üyelik ücreti adı altında 500 liraya yakın bir para yansıtıldı Ben de müşteri hizmetlerini arayıp kaç yıllık müşterimiz olduğumu Bu sebepten gruplarını iptal istedim kabul etmedi Ben de mesaj şeklinde yazıp tekrar başvurdum sitelerinden Aynı konuda ve bana da 6 ay kartı kredi kartını kullanma şartıyla iade ettiler kestikleri parayı Ancak daha sonra aradan beş altı gün geçtikten sonra birden Kredi kartım iptal edildi. Bununla ilgili tekrar müşteri hizmetlerini arayıp başvurdum bana Ben sizin talebi üzerine kapatıldığı söylendi daha sonra yazılı başvurdum 2-3 Gün içinde dönüş yapılacağı söylendi 08 06 2022 tarihinde başvurmuştum Ama şu tarih oldu ki bugün ayın 24'ü halen cevap alamadım Bu arada kredi kartını kapattıkları içinde fatura sözleşmesi yapmıştım onun bedelini yazmışlar harcama Bedeli karşılığında puan vermişlerdi onun bedelini de extreme yansıtmışlar. Yani bunun sebebi ne acaba bu aymazlığı bu iş bilmediğini Akbank'taki bir türlü anlamıyorum ya tekrar aradım müşteri hizmetlerini kullanamadığım kredi kartının nasıl Sözleşmesinin şartlarını yerine getireyim diye sormak için. Ama ikide bir t. C. No yanlış giriyorsunuz diyor ki görüyorum girdiğim No. Yu yanlış değil. Sonra neyse çıktı müşteri hizmetleri bana banka internet şifresine girin dedi internet şifresini girdim yine yanlış giriyorsunuz yardımcı olamayacağım dedi sonra tekrar deneyin dedi kapattı. Ya bakıyorum girdiğim şifre doğru ya Nasıl bir iş nasıl bir yol yordam bir türlü işin içinden çıkamadım ki şu an kredi kartlarını zaten kullanamıyorum ve bunun sebebi de kendileri. Arkadaş şaka mısınız siz ya. Bu kadar sıkıntının içinde bir de sizinle uğraşıyorum.

Akbank Logo
Akbank24 Haziran 15:28

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 1.053görüntüleme
  • 11 saat önce

Akbank Axcess Kredi Kartı Ücreti

Akbank tarafından sonu 3733 olan kredi kartım için kesilen 308,50TL ve sonu 7829 ek kart olan 153.00 TL olan üyelik ücreti bedelinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28/11/2013 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkar...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 15 saat önce

Akbank Kart Üyelik Bedeli!

Akbank'a ait kart numarası 4788 ile biten Axess Gold kredi kartı ekstreme yansıyan 272,5 TL kart üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanaca...

Devamını oku
profile
  • 2.001görüntüleme
  • 23 saat önce

Akbank Kart Üyelik Bedeli

Akbank'a ait kart numarası 8407 ile biten Axess Platinum kredi kartı ekstreme yansıyan 308.50 TL kart üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kull...

Devamını oku
profile
  • 101görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kredi Kartı Ücret İadesi 242 Tl

Akbank kredi kartı üyelik ücreti iadesi. Sonu 3855 ve 9398 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 08.08.2022 tarihinde yansıtılan toplam 242 TL yıllık üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “t...

Devamını oku
profile
  • 143görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Aidatı

Aktif kullandığım sonu 4151 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 06.08.2022 tarihinde 308,50 TL yıllık kart ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum.“tüketici kanunu 28 Mayıs...

Devamını oku
Akbank Kredi Kartı Üyelik Aidatı
profile
  • 2.821görüntüleme
  • 1 gün önce

Axess Üyelik Ücreti

Sonu 3347 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 08.08.2022 tarihinde yansıtılan 244.00 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran k...

Devamını oku
profile
  • 2.113görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Kredi Kartı Aidat

Sonu 0821 ile biten Axess Gold kredi kartımın 07.08.2022 tarihinde kesilen toplam 272.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tük...

Devamını oku
profile
  • 444görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesti!

Sonu 8010 ile biten Axess kredi kartımdan 03.07.2022 tarihinde bilgim ve onayım dışında 244,00 TL üyelik ücreti adı altında ekstreme bir tutar yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “tüketici...

Devamını oku
Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesti!
profile
  • 2.898görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Kredi Kartı Aidatı

Sonu 2935 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 07.08.2022 tarihinde yansıtılan 244.00 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran k...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2.725görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Axess Kart Üyelik Ücreti

Sonu 7991 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 07.08.2022 tarihinde yansıtılan 244.00 TL Üyelik ücretinin ve sonu 7298 ile biten Axess ek kartıma yansıtılan 121.00 TL ek kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesi...

Devamını oku
Akbank Axess Kart Üyelik Ücreti
  • profile
  • profile
2 Destekçi