Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Akbank Davet Et Kazan Kapsamında Hesabıma Chip Para Yatmaması

profile
01 Temmuz 2022
10.242

Davet et kazan kampanyası koşullarında "Akbank müşterisi, kampanya kapsamında mobil internet Akbank'tan almış olduğu davet koduyla davet ettiği her kişi için Akbank müşterisi yapması sonrasında anında 250 TL chip-para davet eden kazanır toplamda en fazla 1.000 TL chip-para kazanabilecektir." ibaresi yer almaktadır. Oysaki davet kodunu göndermiş olduğum şahıslar mobil internet üzerinden gerekli bilgileri doldurmuş olmasına rağmen sistem direkt şubeye gidiniz diye uyarı vermekte ve işlem sağlamamaktadır. Davet kodunu gönderdiğim arkadaş Kocaeli- Gölcük Akbank şubesine gidip benim göndermiş olduğum 1000385673 numaralı davet koduyla Akbank hesabı açtırmış ama tarafıma herhangi bir Chip Para yüklemesi olmamıştır. Hem sistem izin vermiyor, şubeye yönlendiriyor hem de şubeden de davet koduyla hesap açılıyor ama Chip Para hesabıma yüklenmiyor. Eğer böyle bir kampanya varsa kimseyi mağdur etmeden başvuru yapanlarının işlemini yapın. Eğer bu şekilde olacaksa böyle bir kampanya ortaya koymayın kimseyi de boş yere meşgul etmeyin. Ayrıca herhangi bir problem için telefondan Akbank mobil müşteri temsilcisi atıyorsunuz ve temsilcilerinize ulaşılsa da sorun çözmemekte konuştukları ezbere laflar ise ; biz bir şey yapamayız, bizle ilgili değil, tekrardan deneyin, bir başkasına aktarıyorum gibisinden sorunu görmezden gelerek durumdan kaçmaktadırlar. Sizin müşteri hizmetleriniz coğu bilgisiz duyarsız ve bizleri sallamıyor telefonu aktarıyorum diyerek telefon görüşmesini sonlandırıyorlar. Müşteri temsilcileriniz bu konuda yardımcı olmamaktadır. Eğer bu şekilde chip paralar verilmeyecekse kampanyanız yalan dolan üzerine uydurulmuş sadece müşteri çekmek için bir uydurmacadan ibarettir.

Bu kampanyanız sadece reklam ve haksız kazanç sağlamak adına ticari uygulama kapsamına girmektedir ve her türlü hukuki zeminde hak arayışına girmemize sebep oluşturmaktadır. Kampanya koşullarına göre yansıması gereken chippara verilen süre içerisinde üzerinden verilen yapılmış olmasına rağmen hala Chip Para yansımamıştır. Davet kodunu ilettiğim 1000385673 numaralı davet koduyla hesap açtıran 2. Şahısın kampanya koşulunda hakedişimin ivedilikle tarafıma 250 TL Chip Para olarak yatırılmasını rica ederim. Herkes bu konudan muzdarip eğer sorunu görmezden gelerek herkese göndermiş olduğunuz gibi dilek istek şikayet için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “bize ulaşın” bana yazmazsanız sizin ne kadar güvenilir olup olmadığınızı anlayacağım.

Akbank Logo
01 Temmuz 2022 03:34

Benzer Şikayetler

Akbank Mobil Ödeme Problemi

profile
28 Nisan
1.354

Juzdan uygulaması sürekli problem. Birkaç ay önce yine problem olmuştu. Telefonumun temassız ödeme özelliği ile juzdan uygulamasını kullanıyorum. 2 gündür ödeme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım. Uygulamayı silip tekrar yükleyin dediler. Dediklerini yaptım ancak bu sefer de mobil ödeme için k...

Akbank Mobil Ödeme Problemi
1 Destek
1

Akbank Mobil Ve İnternet Bankacılığı Problemi

profile
20 Şubat
1.683

Akbank kredi kartı geldi ama mobil bankacılık tanımlama yapamıyorum. Çağrı merkezine bağlanamıyorum şifrem yok şifrede alamıyorum. Peki ben mobil ya da internet bankacılığını nasıl kullanacağım. Kimlik tarama işlemi kesinlikle yapılmıyor sürekli hata veriyor. Diğer bankalarda böyle bir sıkıntı yaşam...

1

Akbank Mobil Bankacılığı Problemi

profile
16 Şubat
164

Akbank müşteri temsilcine bağlanamıyorum. Mobil bankacılık sistemi çağın çok gerisinde. İnternet bankacılığı sıkıntılı şifre yenileme işlemi için bile şubeye yönlendiriyor en yakın şubesi 35 km uzaklıkta her problem için şubeye gitmek gerekiyor bu banka hala 90 lardan kalma bir bankacılık anlayışıyl...

3

Akbank İnternet Mobil İmza

profile
15 Şubat
1.067

İnternet bankacılığı giriş yaparken mobil imza çıkmaktadır. Bunu telefon ile müşteri temsilcilerle görüşmeme rağmen şubeden yapılması gerekmektedir. Şubeye gittim bir problem yoktur. Diyor nasıl bir çözüm alacağım bilmiyorum. Mobil bankacılıktan giriyorum, bilgisayardan giriş hatası vermemektedir. B...

Akbank Mobil Bankacılık Mağduriyeti

profile
30 Kasım 2022
153

Bugüne kadar bir çok bankayla çalıştım böyle kötü bir mobil bankacılık uygulaması görmedim. Şifremi yenilemek istiyorum tüm adımlar başarılı olmasına rağmen bir problem oluştu diyerek işlemi tamamlamıyor. Müşteri hizmetleriyle problemi çözmeye istiyorum şifreniz olmadığı için işlem yapamıyoruz diyor...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 17 sa 43 dk
Benzer Şikayet Yaz