You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Nisanur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Davet Et Kazan Kampanyası Chip Para Yatırılmaması Sorunu

1.672görüntüleme
Nisanur
Nisanur 03 Temmuz 12:02
Akbank Davet Et Kazan Kampanyası Chip Para Yatırılmaması Sorunu
Akbank Davet Et Kazan Kampanyası Chip Para Yatırılmaması Sorunu

Yaklaşık 3 ay önce davet et kazan kampanyası ile 1000128429 numaralı davet koduyla 4 arkadaşımı akbanklı yaptım 2 arkadaşımın chip parası hesabıma yüklenirken diğer iki kişinin chip parası üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ve üyelikleri tamamlanmasına rağmen hala yatırılmadı. Akbank müşteri hizmetlerine konuyla ilgili 2 aydan fazla bir süre önce konuyla ilgili başvuruda bulundum fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hakkım toplam 500 TL chip parayı en kısa zamanda hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

1 hafta önce
Ek
Ek

Yaklaşık 3 ay önce Akbank Davet Et Kazan Kampanyası koşulları gereğince kampanyaya katıldım ve 4 arkadaşımı akbanklı yaptım yaptığım 2 kişinin chip parası hesabıma yüklenirken diğer 2 kişinin chip parası hesabıma yüklenmedi. Konuyla ilgili 2 ay önce bankayla iletişime geçtim fakat ne bir sonuç ne de olumlu bir geri dönüş alamadım. 2 kişinin chip parasının en kısa zamanda daha fazla mağduriyet yaşatmadan ve müşteri memnuniyeti adına hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

04 Temmuz 21:36

Yaklaşık 3 ay önce davet et kazan kampanyası ile 1000128429 numaralı davet koduyla 4 arkadaşımı akbanklı yaptım 2 arkadaşımın chip parası hesabıma yüklenirken diğer iki kişinin chip parası üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ve üyelikleri tamamlanmasına rağmen hala yatırılmadı. Akbank müşteri hizmetlerine konuyla ilgili 2 aydan fazla bir süre önce konuyla ilgili başvuruda bulundum fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hakkım toplam 500 TL chip parayı en kısa zamanda hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Akbank Logo
Akbank03 Temmuz 12:04

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Nisanur
Nisanur04 Temmuz 21:40

Mail üzerinden gönderdiğiniz konuyla ilgili açıklama başlığında isim kısmına yanlış bir isim yazılmış bu şikayeti yapan Nisanur Sönmezdir konuyu bu isim üzerinden araştırın lütfen

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 239görüntüleme
  • 9 saat önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

Axess sonu 6695 ile biten kartımdan 07.08.2022 tarihinde kredi kartı hesap çizelgesine üyelik ücreti altında ücret yansıtılmıştır. 272,50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini ve sözde yıllık üyelik adı ile kredi kartı hesap çizelgesine yansıtmış olduğunuz ücret olan 272,50 TL'nin tamamının kredi ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4.381görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank Üyelik Ücreti İ

Merhaba, Axess kartımın ekstresini görüntülediğimde 244.00 TL üyelik ücreti alındığını gördüm. Kartımı 1 senedir kullanıyorum daha önce hiç alınmadığı için müşteri hizmetlerini aradım ve kartın ücretli olduğunu ilettiler. Ben Akbank'tan hesap açtırıp kredi kartı verildiğinde bana hiçbir bilgi verilm...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4.117görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi

Merhaba, Axess kartımın ekstresini görüntülediğimde 244.00 TL üyelik ücreti alındığını gördüm. Kartımı 1 senedir kullanıyorum daha önce hiç alınmadığı için müşteri hizmetlerini aradım ve kartın ücretli olduğunu ilettiler. Ben Akbank'tan hesap açtırıp kredi kartı verildiğinde bana hiçbir bilgi verilm...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4.310görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Aidat İptalini Talep Ediyorum

Aktif kullandığım sonu 4429 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 10.06.2022 tarihinde 294,50TL yıllık kart ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum.“Tüketici kanunu 28 Mayıs ...

Devamını oku
Akbank Aidat İptalini Talep Ediyorum
profile
  • 3.877görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

5218 xxxx xxxx 4945 ile biten Axess Platinum kartıma 23.07.2022 tarihinde yansıtılan 308,50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini istiyorum. "tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar tüketi...

Devamını oku
Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti
profile
  • 2.809görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Üyelik Ücreti İptali

5218 xxxx xxxx 0901 ile biten Axess Platinum kartıma 26.07.2022 tarihinde yansıtılan 308,50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini istiyorum. "tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar tüketi...

Devamını oku
profile
  • 2.564görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank Kart Aidatı Kesintisi

Aktif kullandığım sonu 2509 ile biten Akbank kredi kartımdan 20.05.2022 tarihinde 294,50TL yıllık kart ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Ai...

Devamını oku
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Kısa sürede çözüme ulaşıldı iade işlemi gerçekleşti.teşekkürler”

profile
  • 1.104görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Kart Üyelik Ücreti İadesi

Sonu 0001 ile biten Akbank Axess Platinum kartıma yansıyan 308 TL kart yıllık üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı arz ederim. Ka...

Devamını oku
profile
  • 1.920görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Hesap Kartı Kapatma İçin Haksız Ücret Kesimi

Bugün babam emekli maaşını Akbank'tan İş Bankası'na taşıma işlemi için Akbank hesap üyeliğini kapatmak istemiş. Akbank bunun için 186 TL işlem ücreti kesimi yapmış ama yasalar bunun aksini söylüyor. Bu konuda gerekli bilgilendirmeyi ve eğer yapılan işlem olmaması gereken bir şey ise ücretin talebini...

Devamını oku
profile
  • 2.429görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Kart Üyelik Aidatı

Akbank kart aidatı iade talebi; 5 sene önce hesap kartımın yanında kesinlikle üyelik ücreti alınmayacaktır diye verilen Akbank Axess Platinum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 308,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iad...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi