You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İbrahim'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Akbank Davet Et Kazan Chippara Yüklenmemesi

3.987görüntüleme
İbrahim
İbrahim 24 Mayıs 15:14

Akbank davet et kazan kampanyası 1000342162 kodum ile Akbank'tan hesap açan kardeşimden tarafıma yansıması gereken hediye chip paralar kartıma yüklenmedi.

Kampanya koşullarında "müşteri, davet ettiği davet kodunu alan kişinin Akbank müşterisi olması sonrasında anında 250 TL chip-para kazanır toplamda en fazla 1.000 TL chip-para kazanabilecektir." ibaresi yer almaktadır.

Müşteri hizmetleri ile görüşüp şikayet kaydı oluşturdum bana "Yapılan inceleme sonucunda, tarafınıza ait kod ile Akbanklı olma sürecini başlatan müşteri bilgisi bulunmadığı tespit edilmiştir." denildi. Bu güpegündüz işgüzarlık. Ablamın kaydını ben oluşturdum ve o an davet kodunu da girdim. Eğer bu şekilde chip paralar verilmeyecekse kampanyanız yalan reklam ve haksız ticari uygulama kapsamına girmektedir ve her türlü hukuki zeminde hak arayışına girmemize sebep oluşturmaktadır. Kampanya koşullarına göre yansıması gereken chippara ilgili kişilerin müşteri olması üzerinden 1 günden fazla süre geçmiş olmasına rağmen tarafıma hala yansımamış olup hakedişimin ivedilikle tarafıma kazandırılması hususunda gereğini rica ederim.

Akbank Logo
Akbank24 Mayıs 15:16

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

İbrahim
İbrahim24 Mayıs 18:11

Akbank tarafından iletişime geçildim ama aynı şeyler söylenmeye devam edildi. Süreci hukuki yollara taşıyacağım ve başta ben olmak üzere çevremdeki tüm tanıdıklarımın Akbank hesaplarını kapatacağım. Akbank'lı olmayı düşünen veya kampanyalarına katılmayı düşünen arkadaşlara da uzak durmalarını tavsiye ediyorum. Karşılaştığım en kötü banka maalesef.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Bilal
Bilal24 Mayıs 16:20
 

Ben bugüne kadar 3 kişiye yaptım ama sadece 1inin parası geldi neye göre veriyorlar bir türlü anlamadım

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Kart Aidatı İptali

Aktif kullandığım sonu 3941 ile biten Axess kredi kartımdan 06.06.2022 tarihinde 294.50 TL üyelik ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

Akbank Platinum Üyelik Ücreti

Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.  4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız...

Devamını oku
profile
  • 978görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Axcess Üyelik Ücreti

Aktif kullandığım sonu 8751 ile biten Axess kredi kartımdan 24.06.2022 tarihinde 308.50 TL üyelik ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. ...

Devamını oku
Akbank Axcess Üyelik Ücreti
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Üyelik Ücreti İadesi Yapılsın

Uzun zamandır aktif olarak kullandığım sonu 7776 ile biten Axess Gold kredi kartımdan 01.05.2022 tarihinde 260.50 TL üyelik ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. “Tüketici...

Devamını oku
profile
  • 1.124görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Üyelik Ücreti İptali

Uzun zamandır aktif olarak kullandığım sonu 8269 ile biten Axess kredi kartımdan 03.07.2022 tarihinde 272.50 TL üyelik ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. “Tüketici kanu...

Devamını oku
profile
  • 993görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Kredi Kartı Aidatı

Uzun zamandır kullanmadığım sonu 2151 ile biten Axess kredi kartımdan 28.06.2022 tarihinde 308.50 TL üyelik ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs...

Devamını oku
profile
  • 1.072görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Üyelik Ücreti İptali

Uzun zamandır aktif olarak kullandığım sonu 3930 ile biten Axess kredi kartımdan 03.07.2022 tarihinde 272.50 TL üyelik ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. “Tüketici kanu...

Devamını oku
profile
  • 1.206görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Üyelik Ücretinin İptali

Uzun zamandır aktif olarak kullandığım sonu 4551 ile biten Axess kredi kartımdan 24.05.2022 tarihinde 294 TL üyelik ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. “Tüketici kanunu ...

Devamını oku
profile
  • 1.641görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Chip Para Hesabıma Yatırılmıyor

Akbank davet et kazan kampanyası ile Akbank'tan hesap açan kişiden tarafıma yansıması gereken hediye chip paralar neredeyse 20 gün geçmesine rağmen kartıma yüklenmedi. Kampanya koşullarında "müşteri, davet ettiği davet kodunu alan kişinin Akbank müşterisi olması sonrasında anında 250 TL chip-para k...

Devamını oku
profile
  • 1.052görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank 250TL Chip Para Hesaba Geçmedi.

Akbank davet et kazan kampanyası 1000585899 davet kodum ile Akbank'tan hesap açan kişiden tarafıma yansıması gereken hediye chip paralar 24 saat geçmesine rağmen kartıma yüklenmedi. Kampanya koşullarında "müşteri, davet ettiği davet kodunu alan kişinin Akbank müşterisi olması sonrasında anında 250 ...

Devamını oku