Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Akbank Cüzdan Kampanya Yanıltması

profile
Abdullah
23 Mayıs 2022
1.596

Cüzdan uygulaması üzerinden katıldığım Akbank Anneler Günü kampanyasından kazandığım mil puanları yüklemedi. Toplam 2000 TL harcama kozmetik, çiçek, giyim sektörlerinden 12000 mil puan kazanımımı yüklemedi. E ticaret sitelerinden yapılan giyim harcaması dahil değil diye bir ibare olmayan kampanya 268,90 TL'lik 2 ayrı giyim firmasından 134,45 TL'lik harcamalarımı faturaları elimde olan belirlenen tarihler içerisinde yapılan ve toplamda 2000 TL'yi aşan harcamalarımı kabul etmeyip kampanya koşullarını sağlayamadınız diye 12000 mil puanımı haksız yere yüklememiştir.

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 44 sa 4 dk
Akbank Logo
23 Mayıs 2022 14:06
Abdullah
Abdullah
02 Haziran 2022 17:27

Şikayetiyle alakalı ne bir geri dönüş oldu ne bir cevap verildi. Bu kadar ilgisiz müşteri memnuniyeti sıfır olan bir bankayla çalışmakla hata yapmışım. Suç bende.

Abdullah
Abdullah
07 Haziran 2022 23:59

Saçma sapan robotlar üzerinden cevaplar veriyorlar. Konunun ne olduğunu bile anlamamışlar. Bu banka Türkiye de iş yapıyor.

Benzer Şikayetler

1

Akbank İade Tutarı Hesabıma Yansıtılmadı

profile
İbrahim
13 Şubat
60

E ticaret alışverişimi iade ettim. 2 taksit ile gerçekleştirdiğim alışverişin ilk taksiti iade olarak düştü fakat 2. Taksit tutarı düşmüyor. Defalarca kez Akbank müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen yardımcı olmadılar. Ekstrem de tutar hala görünmekte.

Amazon.com.tr Ve Akbank Tarafından Yaşadığım E Ticaret Mağduriyeti

profile
Selvinaz
02 Şubat
301

28.01.2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden bir ürün sipariş verdim. Ödemeyi iyzico güvenli ödeme sistemiyle yaptım. Hesabımdan para çekildi fakat herhangi bir sipariş oluşmadı. Aynı dakikalar içinde Akbank ile iletişim kurup ödemeyi iptal etmelerini istedim. Banka provizyondaki ödemeyi iptal edeme...

Juzdan Akbank Kampanyalar E Ticaret

profile
Nedim
19 Ocak
185

Hepsiburada alışverişine özel 1000 TL üzeri alışverişe 100 TL Chip Para kampanyası için Belirtilen kampanyaya tarafımca katılım sağlandıktan sonra şartları yerine getirdikten sonra tarafıma Chip Para yüklenmesi olmadı. Konuyla ilgili görseller ektedir. Problemin çözülmesini talep ediyorum.

Juzdan Akbank Kampanyalar E Ticaret
1

Akbank 3 Gün Bekleyen İşleme Kur Farkı Yansıtıldı

profile
Burak
31 Aralık 2023
511

Yurt dışındaki Alibaba e-ticaret sitesinden iki defa alışveriş yaptım. Birinci alışveriş 99.600 TL, diğeri 100.000 TL değerindeydi. İki alışveriş de bekleyen işlemde yaklaşık üç gün kaldı ve sonrasında birinci işlem 102.210 TL, diğeri ise 101.942 TL olarak yansıdı. Diğer işlemler aynı gün döneme yan...

1

Akbank E-Ticaret Platformundaki Ödeme Sorununun Çözümü İçin Hukuki Destek Talebi

profile
İsmail
27 Aralık 2023
44

25/12/2023 tarihinde A101 uygulamasından İyzico/Amazon uygulamasına yönlendirilerek 20.988 TL ödemem alındı. Birkaç saat içerisinde kartımı kapattırıp bildirimde bulundum. Yapılan ödemenin saati, numarası ve sipariş kodu Amazon.com kayıtlarında mevcut. Ancak Akbank birimleri tarafından iptal işlemi ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 44 sa 4 dk
Benzer Şikayet Yaz